Frontoffice medewerker fleet & remarketing

PstrongFrontoffice Medewerker Fleet Remarketing (NL/FR) /strong /p pstrongWerken bij DEKRA /strong /p pBij DEKRA zetten we dagelijks in op kwaliteit, betrouwbaarheid en service. Dankzij onze expertise ondersteunen we klanten met professionele oplossingen en een uitstekende dienstverlening. Ter versterking van onze afdeling Fleet Remarketing zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte Frontoffice Medewerker met een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans. Je bent communicatief sterk en draagt bij aan een professionele dienstverlening aan onze klanten en partners. /p pBen jij administratief sterk, hou je van structuur en werk je graag in een omgeving waar kwaliteit centraal staat? Dan ben jij misschien de teamspeler die we zoeken. /p pstrongJouw uitdaging /strong /p pAls Frontoffice Medewerker Fleet Remarketing speel je een belangrijke rol in de administratieve opvolging van voertuigdossiers voor onze (B2B) klanten. Je bent een aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat alle voertuig- en boorddocumenten correct, volledig en tijdig worden verwerkt. /p pDankzij jouw nauwkeurigheid verlopen onze processen efficiënt en kunnen onze klanten rekenen op een professionele dienstverlening. /pbr /ul liJe staat in voor de dagelijkse communicatie met klanten en partners in het Nederlands en Frans, via telefoon, e-mail en aan het onthaal, en zorgt daarbij voor een professionele en klantgerichte dienstverlening. /li liJe beheert en volgt administratieve dossiers van lease- en eindeleasevoertuigen op. /li liJe controleert, verwerkt en archiveert boorddocumenten van voertuigen. /li liJe volgt ontbrekende documenten proactief op bij klanten en interne stakeholders. /li liJe ondersteunt de administratieve processen binnen de Fleet Remarketing afdeling. /li liJe zorgt voor een correcte en nauwkeurige registratie van gegevens in onze systemen, waaronder aankoopfacturen en verkoopfacturen. /li liJe bewaakt de kwaliteit en volledigheid van de dossiers. /li liJe werkt nauw samen met collega's om een optimale klantenservice te garanderen. /li /ulbr /ul liJe hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, Engels is een pluspunt. /li liJe beschikt over een eerste administratieve ervaring; br / br / ervaring binnen fleet, leasing, automotive of remarketing is een troef. /li liJe werkt nauwkeurig, georganiseerd en kwaliteitsgericht. /li liJe bent klantvriendelijk en communiceert professioneel. /li liJe kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers. /li liJe bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen. /li liJe hebt een goede kennis van MS Office. /li /ulbr / IT/dataverwerking, Onthaal, Customer Centricity, Nederlands, Frans, Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, Engelse taal, Voertuigen, Frans, MS Office Suite, B2B-Marketing, Nederlands, Klantendienst, Leasing