BedrijfsinformatieOnze klant is een stabiel en innovatief bedrijf die actief is in technische dienstverlening en installatieprojecten. Vanuit hun vestiging in Aalst ondersteunen ze klanten over heel België met oplossingen op maat en een sterke focus op kwaliteit en servic FunctieomschrijvingBen jij een geboren organisator die houdt van puzzelen, plannen en het overzicht bewaren? Vind je het heerlijk om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan en niet vast te zitten in een routine? Dan hebben wij dé job voor jou!Wat ga je doen als planner van techniekers? - Je houdt de planning up-to-date, past aan waar nodig en combineert nieuwe opdrachten met herbezoeken- Je informeert klanten proactief over de status van hun aanvraag- Je volgt de depannageprocedure tot in de puntjes op- Je verwerkt inkomende oproepen in SAP - Je bent de spil tussen klant en technieker en zorgt dat alles op rolletjes loopt Jouw profielWie ben jij?- Je bent tweetalig (NL/FR) en communiceert vlot met klanten.- Je hebt ervaring met planning en houdt van structuur.- Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte multitasker Wij bieden jouElke dag is anders: geen saaie routine, maar dynamiek en uitdagingJe werkt met een team van 12 techniekers en bent hun steunpilaarJe krijgt ruimte om je organisatorisch talent en probleemoplossend vermogen te tonen