Onze klant is een grote speler in de AC sector. Functieomschrijving Als Logistics Administrator verleen je administratieve ondersteuning binnen het team transport planning, en draagt daarmee bij aan een efficinte opvolging van alle logistieke goederenstromen. Taken en werkzaamheden Je zorgt voor het inplannen van leveren resp afhalen van orders via het intern transport tussen de winkels en de externe LSPs (Logistics service provider); Je coordineert afhalingen van orders bij leveranciers via het MM transportnetwerk. Dit kan zowel telefonisch als via email. Email is de standard; Je behandelt klachten en vragen van winkels (damaged producten, of niet tijdig geleverd); Je hebt hierbij rechtstreeks contact met de interne klant, en werkt oplossingen uit. Dit doe je aan de hand van vastgelegde procedures; Je staat hiervoor in contact met interne afdelingen, de externe LSPs (Logistics service provider) en transporteurs; Je analyseert laad en leveringsverschillen, achterhaalt oorzaken en corrigeert deze via de planning; Verwerking en ondersteuning van retouren (Retour Store, Retour klant, Retour leverancier, Schades..); Je stelt claimdossiers op naar de Transporteurs en verzekeringsmaatschappijen op voor inkomende transporten; Je bereidt de maandelijkse transportfacturatie naar leveranciers voor en volgt mee de transportkosten op; Profiel Profiel Je bent een echte telayer; Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden; Je bent proactief, flexibel, geen 9 tot 5 mentaliteit, stressbestendig, accuraat, zelfstandig en creatief; Je bent in staat om zelfstandig projecten op te starten en af te ronden; Je hebt een analystisch denkvermogen en herkent het verschil tussen incidentile en structurele problemen; Je hebt minimaal een bachelordiploma, met bij voorkeur een eerste werkervaring; Je beheerst zowelNederlands, Frans als Engels. Aanbod Van 3.200 tot 3.500 per jaar Wat bieden wij aan? Goede arbeidsvoorwaarden, ontwikkelings en groeimogelijkheden; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie zelf in te vullen en ideen tot uitvoering te brengen in een omgeving waar nagenoeg alles kan; De kans om in teamverband de vetste resultaten neer te zetten omdat jullie simpelweg altijd willen winnen; Bovendien bieden we je ook nog eens 26 vakantiedagen, een aantrekkelijke personeelskorting, een groeps en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques;