* Verzamelen van transportopdrachten en alle nodige informatie voor een correcte en veilige uitvoering
* Opmaken van een efficiënte transport- en routeplanning
* Aanspreekpunt voor chauffeurs bij problemen zoals defecten, schades of non-conformiteiten aan trekkers, opleggers of goederen
* Zorgen voor alle vereiste documenten zodat chauffeurs hun opdrachten administratief correct kunnen afhandelen
* Klanten informeren over de voortgang van hun transport en eventuele afwijkingen
* Samen met de klant zoeken naar oplossingen bij problemen tijdens laden, transporteren of lossen
* In teamverband zendingen en routes optimaliseren op basis van orders, laad- en losplaatsen, goederenkenmerken en afmetingen
* Communicatief, vriendelijk en behulpzaam is
* Stressbestendig werkt in een omgeving waar flexibiliteit essentieel is
* Vlot overweg kan met Microsoft Office
* Ordelijk en een echte teamspeler is
* Kennis heeft van wettelijke reglementeringen, wegcode en ladingzekering
* Een sterke geografische kennis heeft van België en de naburige grensregio’s
* Zowel zelfstandig als in team kan functioneren
* Talenkennis: Nederlands + Engels; Frans is een mooi pluspunt
* Flexibiliteit: Starturen liggen doorgaans rond 7u00. Soms werk je dagen van 9 à 10 uur.