Ce qui a commence comme une petite entreprise familiale est aujourd''hui un acteur international dans le domaine des services de qualite de vie. Notre client offre une large gamme de services qui ameliorent le bien tre de ses clients et des utilisateurs de ses services. Ces services comprennent l''alimentation, la securite et les installations, et ce pour une variete d''environnements de vie et de travail (par exemple, les ecoles et les universites, les institutions gouvernementales, les PME...). Description de la fonction Coordonner le staff technique avec le Senior Instrument Specialist, ainsi que l''equipe administrative : ecoute et informe les techniciens et coordinateurs administratifs afin que lesmissions de Sodexo soient remplies efficacement et pleinement. Gerer l''equipe au quotidien : developpement des competences, onboarding, evaluations de la performance Repondre financierement du site, et realiser les cltures mensuelles apres l''encodage des factures. Prendre des decisions efficaces quant au cot du service conformement au contrat Soutenir le developpement du contrat commercial et le developpement du projet en apportant au LIS Manager votre regard sur les possibilites et opportunites de croissance de votre service. Gerer les contacts avec les fournisseurs exterieurs (negociation, etablissement des contrats, etc.) Assurer la progression de la prise en charge des equipements par l''equipe, faire des reunions de suivi avec le client. Le but etant de consolider le partenariat avec GSK Repondre au client, en particulier via les KPI''s et les SLA''s Preparer des reunions gouvernance de suivi de performance pour le client Entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs afin de stabiliser et ameliorer le partenariat avec le client sur le long terme Repondre aux questions des utilisateurs et fournisseurs Se concerter quotidiennement avec l''equipe LIS Etre oriente amelioration continue Profil Vous avez deja travaille dans un environnement GMP et avez une experience probante dans lamaintenance d''equipement scientifique, idealement dans une entreprise pharmaceutique. Vous possedez un diplme lie a une filiere scientifique ou technique Vous pouvez faire valoir une experience en gestion d''equipe Vous savez vous fixer des priorites, avez un sens pointu de l''organisation et travaillez de maniere methodique et rigoureuse Le suivi administratif ne vous fait pas peur, ainsi que le respect des procedures Vous avez un temperament de teamleader, vous tes assertif, federateur et tes force de proposition Vos aptitudes communicationnelles font partie de vos qualites principales : vous communiquez aisement, n''avez pas de problemes a expliquer clairement vos idees et aimez negocier Vous tes resistant au stress et aimez la flexibilite Enfin, vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la securite. Que ce soit la vtre, celle de vos collegues, du client ou celle de toute autre partie. Offre De 4.500 a 5.