Notre client est un acteur majeur dans le domaine de l'imagerie médicale, spécialisé dans les technologies de médecine nucléaire et d'imagerie hybride. Fort d'une expertise développée depuis plusieurs décennies, il fournit des solutions innovantes aux établissements de santé et aux centres de recherche.
Pour renforcer son équipe, ils recherchent un Field Service Engineer.
Description de la fonction
* Assurer la maintenance et le service technique des équipements médicaux dans la région assignée.
* Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes, à distance et sur site.
* Effectuer des contrôles qualité et sécurité ainsi que des calibrations.
* Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les responsables de service.
* Garantir la satisfaction client par une réponse rapide et un service de qualité.
* Gérer les coûts liés aux contrats de maintenance et de garantie.
* Soutenir les activités commerciales en identifiant des opportunités et en participant aux formations.
* Rédiger des rapports de service et mettre à jour les informations terrain.
Profil
* Diplôme (A2 ou bachelier) en électronique et ingénierie biomédicale
* Expérience de 1 à 2 ans minimum dans les systèmes d'imagerie médicale.
* Solides compétences techniques en équipements médicaux de haute technologie.
* Connaissances approfondies en informatique, matériel, logiciels et réseaux.
* Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service client.
* Maîtrise de du français ou du néerlandais (l'anglais est un plus)
* Permis de conduire valide
* Déplacements sur sites
Offre
* Un environnement de travail stimulant et innovant.
* Des opportunités de formation et de développement professionnel.
* Une rémunération compétitive et des avantages attractifs.