Rejoignez notre équipe du futur magasinHEYTENS de Zaventemafin de CONCEVOIR des projets uniques et sur-mesure, dédiés à l’habillage de la fenêtre.
Heytens, enseigne belge créée en 1974, est spécialiste dustore et du rideau sur-mesure. Notre cœur de métier est couplé à unréel accompagnement du clientdans l’ensemble de son projet, avec notamment laprise de mesures, le conseil déco à domicile, la livraison et la pose des produits.
Mais Heytens, c’est aussi :
Un marché de niche et une clientèle haut-de-gamme ;
Une présence forte de près de 100 points de vente sur les territoires français, belge, suisse et luxembourgeois, dont près de la moitié en France.
Un(e) Directeur(-rice) de magasin Heytens, a pour principales missions :
* De développer en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions, qu’elles soient commerciales, humaine et merchandising et ce, conformément aux préconisations de l’enseigne ;
* En véritable manager, de faire progresser son équipe sur le plan commercial et humain (Concepteur(-trice) Vendeur(se) et poseur(se)s) ;
* D’assurer le respect de notre stratégie commerciale consistant à proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres de la maison et à développer l’offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV) ;
* D’optimiser les coûts de gestion du magasin tels que : poses, décors, FSE…
Mais aussi :
En magasin ou au domicile de votre client(e), vous concevez et vendez le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies. Vous apportez votre savoir-faire, expertise technique et réalisez les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. Vous guidez votre client(e) à travers le choix des couleurs, du style, et de la tendance.
METTRE EN ŒUVRE LE SERVICE HEYTENS
Vous supervisez la livraison et l’installation du projet en lien avec les poseur(se)s du magasin et suivez chaque dossier jusqu’au SAV si nécessaire.
Vous serez amené(e) à atteindre des objectifs personnels et communs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin et à fidéliser et obtenir une satisfaction totale de la clientèle.
Idéalement issu(e) d’une Formation de décoration d’intérieure / architecture / école de commerce ;
Un bon relationnel avec la clientèle, le sens de l’écoute est l’une de ses plus grandes qualités pour satisfaire tous les projets de nos clients ;
L’esprit d’équipe sera indispensable pour contribuer à la performance du point de vente dans une ambiance de travail agréable et solidaire ;
Une expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans ;
Titulaire du permis B
Une formation riche, variée et complète vous sera proposée. Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) à nos différentes familles de produits ainsi qu’à notre méthode de vente de projets.
* CDI / 38 heures hebdomadaires
* Rémunération fixe adaptée selon profil
* Rémunération variable selon objectifs mensuels
Type d'emploi : Temps plein, CDI
* Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
* Néerlandais (Requis)
* Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Informations supplémentaires :Type d'emploi: Temps plein
#J-18808-Ljbffr