Bedrijfsinhoud:
Voor een vaste partner van ons zijn we op zoek naar een Support Engineer.
Het bedrijf is marktleider in de distributie van professionele beveiligings- en technologieoplossingen en ondersteunt klanten in meerdere Europese landen.
De Belgische hoofdzetel bevindt zich in de regio Willebroek, terwijl het IT-team gevestigd is in Breda. Daarom reis je minstens twee keer per week naar Breda om samen te werken met de collega’s van het support- en engineeringteam.
Omdat het een internationale organisatie betreft, is een goede kennis van Frans en de bereidheid om occasioneel te reizen belangrijk.
Jobinhoud:
* Verlenen van remote support in het Nederlands, Frans en Engels
* Diagnosticeren en oplossen van incidenten binnen workspace-omgevingen, netwerken, web development en VOIP
* Installeren & configureren van Windows en macOS
* Ondersteuning van Citrix-omgevingen en Office-applicaties
* Uitvoeren van netwerk-troubleshooting
* Basis VOIP-ondersteuning
Profiel:
* Ervaring in een gelijkaardige IT-supportfunctie, met kennis van Windows/macOS, Citrix en netwerkconcepten
* Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
* Klantgericht, analytisch, probleemoplossend en in staat om zowel zelfstandig als in team te werken
Aanbod:
* Brutoloon tot €4.000/maand (afhankelijk van ervaring)
* Premium leasewagen + tankkaart
* Maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding
* Groepsverzekering & hospitalisatieverzekering
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale context
* Werken in een tof en hecht team met collega’s verspreid over meerdere landen