Description du poste
VOTRE FONCTION
* Vous gérez les appels téléphoniques et les e-mails entrants
* Vous aidez nos chauffeurs au cours de la journée
* Vous travaillez en étroite collaboration avec le planificateur/dispatcher de votre département
* Vous vérifiez et corrigez les commandes entrantes
* Vous gérez l’information
* Vous vérifiez les documents
Profil recherché
VOTRE PROFIL
* Vos rapports sont excellents
* Vous anticipez rapidement ; vous communiquez de manière claire
* Vous êtes flexible
* Vous êtes structuré(e)
* Vous êtes capable de définir des priorités
* Vous êtes très bien organisé(e)
* Vous analysez les informations de manière critique
* Vous restez professionnel(le) en toutes circonstances
* Vous êtes orienté(e) solutions et vous travaillez de manière précise
* Vous êtes bilingue FR/NL, parlé(e) et écrit(e)
* Votre enthousiasme vous permet de livrer un travail de qualité
* Le travail d’équipe et l'orientation client sont très importants pour vous
* Vous disposez de bonnes bases en informatique : Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).