Voor één van onze klanten in de regio Wevelgem zijn we momenteel op zoek naar een freelance Second Line Support Engineer.brWat ga je doen?br(Remote) ondersteuning bieden aan gebruikers in België, het VK en Frankrijk bij complexe IT-problemen in een productieomgevingbrBeheer van Azure/Entra Active Directory en troubleshooting van Windows Servers en besturingssystemenbrDocumentatie bijhouden in ServiceNow en SharePointbrPowerShell-scripts ontwikkelen en ondersteuning bieden bij netwerk- en OT-infrastructuurbrBeheer van toegangsrechten en monitoring/onderhoud van smart lockersbrHet fysiek in kaart brengen van alle verbindingen op de site in Wevelgem in Netbox, inclusief glasvezel- en kopernetwerkenbrSamenwerken met gespecialiseerde 3rd line teams en ondersteuning bieden bij projecten zoals device management en netwerkmigratiesbrWie zoeken we?brErvaring in IT-support binnen productie- of OT-omgevingenbrBereid om fulltime on-site te werkenbrVloeiend in Nederlands en EngelsbrSterke troubleshooting skills met Windows Server, (Azure/Entra) Active Directory, PowerShell, LAN en netwerkbeheerbrVertrouwd met ServiceNow, SharePoint, VMware, vSphere en IntunebrGeorganiseerd, duidelijke communicator en een proactieve teamspeler