Expérience professionnelle recherchée :
Nous recherchons un chargé d'assistance motivé et professionnel pour rejoindre notre équipe.
Fonction
La fonction de Chargé d'assistance est un poste clé au sein de l'équipe, responsable de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance. Vous serez en charge de traiter les dossiers entrants par mail et téléphone, et de vérifier la conformité des prestations demandées avec les conditions générales des contrats.
Tâches
* Gestion et contrôle des dossiers d'assistance
* Traitement des dossiers entrants par mail et téléphone
* Vérification de la conformité des prestations demandées
Compétences requises :
* Avoir déjà une première expérience dans un service à la clientèle
* Maitriser le néerlandais et le français
* Être résistant au stress, orienté solution et avoir de bonnes compétences de communication
Avantages :
Nous vous offrons une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante. Nous sommes un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier. De plus, nous avons un bureau situé au centre de Bruxelles, facilement accessible en transports en commun.
Bénéfices
Nous proposons un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, … ).
Autres informations :
Si vous êtes pleinement conquis(e) de cette offre, n'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessus.