Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x), regio Lokeren.
Any additional information you require for this job can be found in the below text Make sure to read thoroughly, then apply.
Heb jij een servicegerichte en communicatieve persoonlijkheid en wil je graag aan de slag in een internationale en groeiende omgeving?Onze klant is een toonaangevend internationaal productie- en verkoopbedrijf, actief in meer dan 41 landen met meer dan 100 bedrijven en ruim 5.300 medewerkers wereldwijd. Binnen deze dynamische organisatie staat kwaliteitsvolle klantentevredenheid centraal en krijg je de kans om dagelijks het verschil te maken.
Jouw rol:Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen (verkoop, aankoop/logistiek, montage, kwaliteit);Opvolgen van levertermijnen in het ERP-systeem;Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens;Correct verwerken van bestellingen en bewaken van voortgang doorheen interne processen;Documenteren van klantinteracties en acties in het CRM-systeem;Ondersteunen van de salesafdeling met administratieve en operationele taken;Proactief contact opnemen met klanten na levering/installatie en opvolgen van hun tevredenheid;Behandelen en registreren van klantenklachten en verbeterpunten;Coördineren van servicevragen en bijdragen aan structurele verbeteringen binnen de organisatie.
Jouw profiel:Relevante ervaring binnen verkoop, klantenservice of after-sales;Goede kennis Nederlands en Engels ; Frans is een pluspunt;Je werkt gestructureerd met oog voor detail;Je bent communicatief sterk en klantgericht;Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig;Je functioneert goed in teamverband en houdt het overzicht bij meerdere dossiers tegelijk;Je hebt een commerciële en klantgerichte ingesteldheid.
Ons aanbod:Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact;Een dynamische en informele werksfeer met korte communicatielijnen;Volop kansen voor persoonlijke groei, opleiding en ontwikkeling;Een marktconform loon (€2.700 - €3.800) aangevuld met extralegale voordelen;Werken in een groeigerichte, kwaliteitsbewuste omgeving waar jouw mening telt. xlxgzvr Interesse om te groeien binnen een internationale marktleider waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan?Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half en vermeld referentienummer !
Administratie, Stressbestendigheid, Verkoop, Engelse taal, Frans, Logistieke sector, Montage, Klantendienst, After sales, Nederlands, Communicatief sterk, Klantencontact