Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent part-time :
Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent bestellingen, leveringen en facturatie.
Op een professionele en klantgerichte wijze, behandel je met zorg hun klachten.
Zodra je alle informatie omtrent de aanvraag van de klant hebt ontvangen, voer je deze in in SAP.
Je zorgt voor een nauwgezette opvolging van de dossiers.