Jobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL.
Description
Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs.
* Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés.
* Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ).
* Vous gérez le dossier de manière professionnelle, vous les rassurez et organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l'étranger.
Votre profil
* Vous êtes bilingue français/néerlandais
* Vous avez une expérience en call-center
* Une connaissance de l'anglais est un atout
* Vous êtes à l'aise au téléphone
* Vous êtes patient et empathique
* Vous êtes à l'aise avec l'informatique
* Les horaires flexibles ne sont pas un problème
Nous offrons
Le temps de travail est personnalisable afin de s'adapter au mieux à votre vie privée. Contrat CDI à la clé.