Ben jij een expert in de administratie en heb je een passie voor klantenservice?
Lees dan zeker verder!
Als Service Advisor ben jij verantwoordelijk voor:
1. Nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten.
2. Verantwoordelijk voor facturatie, inclusief reguliere en garantiedossiers.
3. Persoonlijke adviseur voor klanten tijdens het volledige aftersalesproces.
4. Vriendelijke ontvangst van klanten aan de receptie en het afhandelen van binnenkomende oproepen.
5. Het stellen van de juiste vragen om de benodigde werkzaamheden in te schatten.
6. Klanten op de hoogte houden van de voortgang tijdens onderhoud/herstellingen.
7. Plannen van werkzaamheden rekening houdend met klantverwachtingen en werkplaatscapaciteit.
8. Zorgdragen voor vervangwagens die altijd in perfecte staat, onbeschadigd en veilig zijn.
9. Het bespreken van de factuur bij de overdracht van de wagen aan de klant.
Wat wij van jou vragen:
Wie ben jij?
10. Je streeft elke dag naar ultieme klantentevredenheid en bouwt zo langdurige relaties op.
11. Je bent sterk in administratie en communicatie.
12. Je hebt interesse in de techniek van auto's en bent bereid bij te leren.
13. Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en kunt je goed verstaanbaar maken in het Frans.
14. Je hebt een passie voor wagens en innovatie.
15. Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B.
Wat wij jou bieden:
Wat wij bieden
16. Een werkplek in een vooruitstrevende, stabiele organisatie die pioniert in de automobielsector.
17. Een professionele en familiale werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
18. Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in je rol.
19. Een aantrekkelijke verloning, inclusief een bedrijfswagen en tankkaart.
20. Exclusieve kortingen op bioscoop- en pretparktickets, boodschappen en meer.
21. De kans om een sterk merk te vertegenwoordigen en je te ontplooien binnen een tof team.
22. Je werkt uur per week.
Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer nu online en wij contacteren jou zo snel mogelijk.