HG International B.V. is een Nederlands bedrijf met eigen vestigingen in verschillende landen en actief in ca 45 landen waaronder Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en de UK. In totaal zijn zo’n 170 werknemers in dienst.
Alle producten worden ontwikkeld door de afdeling Technology & Research en vervolgens geproduceerd in verschillende fabrieken. Wereldwijd is het HG merk verkrijgbaar in vele afzetkanalen: van supermarkt tot drogisterij en van doe-het-zelf winkel tot e-commerce kanalen. Overal kiest de consument voor de vertrouwde kwaliteit van HG!
In België zijn onze producten niet meer weg te denken in het assortiment binnen verschillende kanalen: supermarkten, DIY ketens, drogisterij, home & garden en e-commerce. HG België is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service medewerker om ons BeFraLux-team te versterken! We zijn er trots op dat we marktleider zijn en richten ons op uitstekende klantenservice en efficiënte orderverwerking. Onze organisatie is op zoek naar een toegewijd en gemotiveerd persoon om ons team te versterken en eersteklas service te verlenen aan onze klanten.
Functieomschrijving Je speelt een sleutelrol in ons bedrijf en bent verantwoordelijk voor de zorgvuldige en efficiënte afhandeling van het gehele orderproces. Het is jouw doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden en tegelijkertijd een beslissende bijdrage te leveren aan het behalen van onze organisatorische doelstellingen.
Je zoekt voortdurend naar manieren om de orderverwerking en klantenservice te verbeteren en te optimaliseren om de efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.
· Profiel Onze nieuwe collega leren we graag beter kennen tijdens enkele gesprekken, maar voordat we van start gaan, willen we wel graag een aantal dingen terugzien qua ervaring en competenties:
· Je genoot minimum een bacheloropleiding en hebt een gedegen ervaring binnen een administratieve functie
· Je bent klantgericht, communicatief en administratief sterk
· Je hebt een goede kennis van Outlook en Excel
· Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans
Aanbod Allereerst maak je deel uit van een geweldig team, die er elke dag helemaal voor gaan om de business te laten groeien in een leuke werksfeer.