Contenu de la fonction
Pour la Direction de la qualité et de la gestion de crise, nous sommes à la recherche d'un collaborateur administratif qui souhaite travailler à temps plein ou à temps partiel (minimum 80 %) pendant 12 mois.
Souhaitez-vous mettre à profit vos talents administratifs et de votre orientation client ? Trouvez-vous des possibilités d'amélioration de l'efficacité des méthodes de travail ? Êtes-vous très structuré et avez-vous une approche proactive ? Dans ce cas, lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez contribuer au bon fonctionnement de l'équipe de direction !
Dans cette fonction, vous apportez votre soutien organisationnel et administratif à la direction et vous êtes responsable du secrétariat du président. Grâce à votre approche orientée solution, vous contribuez à un fonctionnement efficace et fluide du service.
Qu'allez-vous faire concrètement ?
1. Soutien administratif et organisationnel : Vous gérez l'agenda du président ainsi que les boîtes mails de la direction. Vous gardez une vue d'ensemble et assurez une planification et une gestion du temps efficaces.
2. Suivi des dossiers : Vous gardez une vue d'ensemble des dossiers en cours, assurez un suivi administratif sans faille et garantissez un enregistrement correct.
3. Coordination et organisation des réunions : Vous planifiez et préparez les réunions internes et externes. Par la suite, vous vous occupez de la préparation du rapport de réunion et du suivi des points d'action.
4. Rédaction de notes et de présentations : Vous traduisez des informations complexes en documents clairs et structurés.
5. Soutien au suivi des questions Parlementaires : Vous participez activement au traitement administratif et au suivi de celles-ci.
6. Agir en tant que personne de contact : Vous êtes le point de contact pour les personnes externes et/ou internes. Vous répondez à une variété de questions et de plaints, et vous soumettez les questions ou les plaintes complexes à la bonne personne.
7. Optimisation des méthodes de travail : Vous réfléchissez à la manière dont les méthodes de travail peuvent être rendues plus efficaces (par exemple, le suivi des questions parlementaires et la gestion des plaintes).
Attention : cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Employeur
Le poste est à pourvoir au sein de la Direction de la qualité et de la gestion des crises, qui fait partie des Services du Président du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale ().
La Direction de la qualité et de la gestion de crise est responsable, d'une part, de la qualité et dautre part de la gestion des crises et des incidents au sein du SPF. Dans ce contexte, la direction est responsable de :
8. le secrétariat du Président du Comité de direction ;
9. la mise en œuvre du système intégré de gestion de la qualité, basé sur les normes ISO, ISO, ISO, ISO/IEC et ISO/IEC et EMAS ;
10. la gestion de projet (PMO) ;
11. la maitrise de lorganisation ;
12. l'audit interne et externe ;
13. la gestion des plaintes relatives au fonctionnement du SPF ;
14. le développement durable ;
15. la gestion de crise au sein du SPF.
Les travaillent en soutien du SPF. Tous les services qui en font partie sont placés sous l'autorité directe du président du comité de direction. Les Services du président assistent le Président du comité de direction. Il est responsable de la gestion générale et de la coordination du SPF en vue d'atteindre les objectifs du SPF.
Le (SPF ETCS) a pour missions daméliorer la qualité du travail en Belgique, de garantir des règles équitables à tous les employeurs, de lutter résolument contre la fraude sociale et le dumping social et de veiller à ce que les droits des travailleurs soient respectés dans un environnement de travail sûr et sain. Nous réalisons cela à travers le dialogue social, avec des collaborateurs compétents et en collaboration avec le Service d'information et de recherche sociale et d'autres partenaires.
Compétences
Attention : cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Cette mission est ouverte aux fonctionnaires fédéraux des niveaux suivants : A, B et C.
Compétences génériques
16. Être orienté clients : Partir du point de vue des clients, comprendre leurs attentes et leurs besoins et leur fournir un service optimal. :
17. Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
18. Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité. :
Une bonne motivation est également importante.
Atouts
19. Vous vous exprimez par écrit de manière correcte, efficace et claire.
20. Vous évoluez dans un environnement bilingue et une bonne connaissance du néerlandais constitue un atout.
21. Vous avez une bonne connaissance pratique des applications informatiques actuelles (Word, Excel, Outlook,...).
Offre
Attention: cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Durée de la mission: 12 mois au maximum.
Le régime de travail est à discuter, dans un souci de flexibilité (minimum 80%)
Télétravail possible (maximum 2 jours). Vous assurez la permanence 1 jour par semaine en accord avec l'équipe.
Contrat: convention de mise à disposition Talent Exchange. Lors de missions Talent Exchange, vous conservez votre propre niveau de fonction et package salarial (suite au changement de fonction les indemnités en lien avec lexécution de la fonction au sein du SPF dorigine seront arrêtées).
Autres avantages:
22. bureaux à Bruxelles, à proximité de la gare SNCB de Bruxelles-Midi, facilement accessibles en transports en commun et en voiture
23. association du personnel dynamique (organise des activités socioculturelles, sportives et récréatives).
24. restaurant dentreprise pratiquant des prix démocratiques.
25. des horaires flexibles.
Procédure
26. Analyse des compétences et de la motivation sur base du CV et de la lettre de motivation : Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences pertinentes le cas échéant.
27. Entretien (max. 1 heure) : discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission.
Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie dune organisation publique.
Postuler
Cette opportunité vous intéresse ? Nattendez plus, rencontrons-nous !
Attention:
Cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Informations supplémentaires
Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de lâge, dun éventuel handicap, des convictions personnelles,