Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Care Français/Néerlandais (h/f/x) pour un de ses clients.
L'entreprise est située dans la région de Nivelles et est active dans le secteur des télécommunications.
En tant que Customer Care (h/f/x), vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Vous assurez le contact-client de manière générale ;
* Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;
* Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;
* Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;
* Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;
* Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.
Pour ce poste de Customer Care (h/f/x), les qualifications requises sont les suivantes :
* Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;
* Vous avez un excellent niveau de français et de néérlandais ;
* Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
* Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structuré, ayant un excellent contact clients.
Notre offre pour le poste de Customer Care(h/f/x) est la suivante :
* Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;
* Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
* Une rémunération intéressante à la haute de votre expérience ;
* Un véhicule de société avec une carte essence ;
Cette offre vous parle ? Vous souhaitez vous lancer dans ce nouveau défi ? Foncez et postulez !
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.