Functieomschrijving Na een intensieve interne opleiding word je een cruciale schakel binnen het team. Samen met je collega-planners sta je in voor de dagelijkse planning en coördinatie van 31 techniekers die actief zijn in lekdetectie. Je plant afspraken voor een gevarieerd klantenbestand, waaronder: • Verzekeringsmaatschappijen • Experts • Particulieren Je zorgt ervoor dat elke technieker op het juiste moment, bij de juiste klant en met de juiste informatie aan de slag kan. Jouw taken • Inplannen en opvolgen van afspraken voor techniekers • Efficiënt organiseren van de dag- en weekplanning • Eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers • Snel en doordacht inspelen op wijzigingen of dringende interventies • Administratieve opvolging van planningen en dossiers Profiel Je bent goed tweetalig (Nederlands-Frans) en dit zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt sterke interesse in de verzekeringswereld. Je werkt zeer nauwkeurig en kan binnenkomende informatie vlot verwerken. Je kan zelfstandig werken, bent zeer stressbestendig en stelt kwaliteit op de eerste plaats. Je bent vlot en aangenaam met klanten en hebt een groot probleem oplossend vermogen. Empathie, uitmuntendheid en integriteit zijn je op het lijf geschreven. Je bent bereid af en toe bij extra werk te presteren. Aanbod We bieden jou een zeer diverse en afwisselende job, fijne collega’s en een aangename verloning met extra legale voordelen.