Als Data Analyst ben je verantwoordelijk voor het analyseren, structureren en toegankelijk maken van data die voortkomt uit onze CRM-, CDP-systemen en uiteenlopende klant- en marktonderzoeken. Jouw inzichten ondersteunen de volledige organisatie in het nemen van datagedreven beslissingen. Daarnaast speel je een sleutelrol in het analyseren van digitale performantie via. Google Analytics, met een specifieke focus op Performance Marketing inzichten & aanbevelingen ter visualisatie.
Een greep uit jouw takenpakket:
1. Je staat in voor de analyse van klantendata.
2. Je interpreteert en structureert resultaten uit kwantitatieve en kwalitatieve klant- en marktonderzoeken.
3. Je zorgt voor een duidelijke rapportage.
4. Je identificeert trends, patronen en opportuniteiten in klantgedrag en marktontwikkeling.
5. Je vertaalt complexe datasets naar toegankelijke inzichten voor verschillende afdelingen (marketing, sales, productontwikkeling, klantendienst, .
6. Je werkt samen met marketingteams om campagneresultaten (SEA, display, social, email, te evalueren en optimaliseren.
7. Je fungeert als als brug tussen data en business: vertalen van vragen uit de organisatie naar relevante analyses.
8. Je presenteert inzichten aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
Ben jij een ervaren data-professional met zin om klantdata om te zetten in slimme inzichten?
9. Je hebt een bachelor of master in een relevante richting.
10. Je hebt minstens 3 jaar ervaring als data analyst en/of data engineer in een klantgerichte of marketingcontext.
11. Je hebt sterke kennis van en ervaring met CRM- en CDP-data (bijv. Dynamics CE, Salesforce, .
12. Vertrouwd met onderzoeksmethodologieën (enquête-analyse, segmentatie, NPS, marktonderzoek).
13. Ervaring met datamodellering en hoe data logisch te structureren en integreren voor analyse, rapportering en businessgebruik.
14. Gevorderde ervaring met Google Analytics (inclusief GA4); ervaring met tagbeheer (Google Tag Manager) is een plus.
15. Kennis van BI-tools zoals. Power BI.
16. Ervaring met SQL en/of Python/R is een voordeel.
Bouw jij mee aan de brug tussen data en business?
17. Analytisch sterk en in staat complexe zaken eenvoudig uit te leggen.
18. Proactief, zelfstandig en resultaatgericht.
19. Je bent communicatief sterk en een ware bruggenbouwer tussen data en business.
20. Je bent nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
Zin in een impactvolle job binnen een ambitieuze organisatie?
21. Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot DELA’s flexplan.
22. Al meer dan 80 jaar ontzorgt DELA Belgen in één van de moeilijkste momenten in hun leven. Of het nu gaat om uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf. Dit is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er stees te staan als één team.
23. DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace - dankzij focus op persoonlijke ontwikkeling & training, duurzaamheid, leiderschap,... en we jaarlijks alle collega's samenbrengen op ons bedrijfsevent.
24. De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.
Interesse in DELA's manier van werken? Solliciteer online & we kijken alvast uit je te ontmoeten.