USG Professionals focuses on project sourcing, interim
management, and recruitment & selection, within the expertise
areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and
Science. As a company, we choose an authentic and inclusive
approach where you, as a professional, have the space to take
ownership and feel comfortable and happy in your job. We aim to be
a future-proof organization through innovative tools like USG EASY,
unique training programs such as 'Start 2 Freelance,' and through
knowledge sharing on our podcast channel and innovation meetups.
Download the USG EASY app, apply in 1 click, and follow your
application process step by step System/Netwerk/Security Engineer
m/v/x Functieomschrijving Als Support/Infra Engineer ben jij de
cruciale schakel tussen onze service desk en de technische teams.
Met jouw expertise en servicegerichte aanpak zorg je voor een
uitstekende dienstverlening, waarbij je de continuïteit en
beveiliging van onze IT-omgeving waarborgt. Binnen ons enthousiaste
team werk je actief mee aan nieuwe voorstellen om onze werking te
optimaliseren met technologisch uitdagende oplossingen. Deze
functie wordt on-site uitgevoerd op onze site te Dessel, met de
mogelijkheid tot occasioneel telewerk. Deze rol is drieledig: - -
Service: Je biedt tweedelijns ondersteuning bij complexe
IT-vraagstukken en problemen die niet door de eerstelijns support
kunnen worden opgelost. - Dagelijks beheer: Je bewaakt en
onderhoudt netwerken, servers en platformen om een stabiele en
veilige IT-omgeving te garanderen. - Optimalisatie: Je werkt actief
mee aan verbeteringen en configuraties met duidelijke deliverables
om de IT-omgeving continu te verbeteren. Je functioneert goed
binnen een team, maar kan ook zelfstandig en nauwkeurig werken. Je
werkt gestructureerd, neemt initiatief en toont flexibiliteit. Je
bent communicatief vaardig en houdt altijd de behoeften van de
interne klant centraal. Jouw manier van werken sluit naadloos aan
bij onze kernwaarden: veiligheid, verantwoordelijkheid,
betrouwbaarheid en samenwerking. Profiel Technische vaardigheden
Kan complexe IT-problemen analyseren en oplossen die niet door de
1st line kunnen worden afgehandeld. Degelijke kennis van netwerken
(WAN, LAN, VPN, 802.1X, firewall) en systemen (Windows, Linux,
Active Directory, M365, virtualisatie, storage) Ervaring met
werkstations, servers, randapparatuur en
software-installaties/upgrades. Kennis van cybersecurity best
practices zoals patchmanagement en endpoint security
(Security-bewustzijn). Ervaring met PowerShell om terugkerende
taken te automatiseren. Klant- en servicegerichtheid Sterke
communicatievaardigheden, kan helder en geduldig uitleggen aan
niet-technische gebruikers. Empathie en klantgericht denken,
begrijpt de impact van IT-incidenten en stelt de gebruiker gerust.
Kan kalm blijven en prioriteiten stellen, ook onder druk.
Analytisch en oplossingsgericht denken Kan een degelijke root cause
analyse toepassen en storingen systematisch oplossen. Is kritisch,
kan zelfstandig werken en out of the box oplossingen voorstellen.
Samenwerking en documentatie Werkt goed samen met 1st, 2nd en 3rd
line engineers en andere afdelingen. Heeft goeie
documentatievaardigheden en houdt IT-processen (aanvragen,
incidenten, root-cause analyse, ...) goed bij in een
ticketingsysteem. Monitoring en proactief beheer Is vertrouwd met
systeem -en netwerkmonitoring tools of ingebouwde monitoring in
cloudoplossingen. Kan logs uit Windows Event Viewer, Syslog en
andere tools analyseren om proactief issues te signaleren. Houdt
prestaties en gebruikstrends in de gaten om toekomstige wijzigingen
aan te vragen of te plannen. Reageert op monitoring-alerts en
onderneemt proactieve acties om downtime te minimaliseren. Aanbod
Offer Description as a Project Consultant: ? Permanent contract
with a competitive salary package including: monthly fixed expense
allowance, company car and fuel card (or a monthly gross premium),
meal vouchers €8, group and health insurance, mobile phone
subscription, and a year-end bonus. This attractive package is
complemented by Benefits at Work access, sports & culture
vouchers, and eco vouchers. ? Varied and dynamic training offering;
consisting of both job-specific and overarching training. ? Regular
feedback and contact moments with your assigned HR Business
Partner. ? Get to know your fellow consultants at our network
events and team-building activities. ? Kickstart your career at USG
Professionals with our 2-day Bootcamp! Offer Description as a
Freelancer: Simplify your career with the USG EASY app: ?
Personalized project proposals based on your profile and
availability. ? Transparent follow-up of your invoicing process. ?
All your administration in one app. Regular networking moments with
innovative companies and fellow freelancers during our innovation
meetups.