Voor onze klant, een groeiend automotive bedrijf in regio Aalst, zijn we op zoek naar een
gemotiveerde Klantenservice Medewerker.
Functieomschrijving:
* In deze functie ondersteun je de verschillende afdelingen.
* Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten in verband met verkoop, onderhoud en herstellingen.
* In de directe receptie ontvang je de klanten bij hun voertuig. Je overloopt de geplande werkzaamheden en noteert eventuele opmerkingen van de klant.
* Het verzorgen van administratieve taken, zoals het verwerken van online afspraken, behoort ook tot je takenpakket.
* Bij teruggave van de wagen aan de klant overloop je de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur.
* Samen met je collega's ben je medeverantwoordelijk voor het huurwagenpark. Je houdt de netheid van de wagens in het oog en zorgt ervoor dat de wagens klaar staan op het afgesproken tijdstip.
Wie ben jij:
* We zoeken iemand die werkplezier haalt uit het contact met klanten.
* Technische kennis is geen must, eerder een pluspunt.
* Je houdt van afwisseling.
* Administratieve taken kennen geen geheimen voor jou.
* Samen met je collega's zoek je naar oplossingen om de klant verder te helpen.
* Je bent een echte teamplayer.
* Je spreekt vlot Nederlands (Frans is een pluspunt).
* Je beschikt over een rijbewijs B.
Wij bieden aan:
* Je krijgt een contract van onbepaalde duur met Manpower Talent Based Outsourcing.
* Je ontvangt een competitief loon met verschillende extralegale voordelen (maaltijdcheques per gewerkte dag, groeps- en hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding voor thuiswerk, vergoeding woon-werkverkeer).
* Je krijgt permanente ondersteuning en coaching door je persoonlijke consultant bij Manpower Talent Based Outsourcing.
* Je hebt de mogelijkheid om opleidingen te volgen om te blijven groeien.
Wie zijn wij:
Bij Manpower Talent Based Outsourcing (TBO) bieden we outsourcing- en contracting-opportuniteiten bij allerlei internationale en nationale bedrijven. Als contractor voor Manpower TBO werk je op een project bij een van onze klanten. Deze projecten zijn van korte (minstens 3 maanden) tot zeer lange (meerdere jaren) duur. We specialiseren ons in zes domeinen: Administration, Healthcare Support, Logistics & Automotive, Sales & Marketing, HR, en Finance.