Nous recrutons : Front Office Manager – Sofitel Brussels Europe (5 étoiles)Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe, le service personnalisé et le leadership d'équipes multiculturelles ? Rejoignez l'élégance intemporelle duSofitel Brussels Europe, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier européen, où l'art de recevoir à la française rencontre le dynamisme bruxellois. Poste : Front Office Manager Lieu :Sofitel Brussels Europe Type de contrat :Temps plein, CDI Missions principales : Superviser et coordonner les équipes de la Réception, du Concierge, du Voiturier et du Night Audit Garantir une expérience client irréprochable, conforme aux standards de la marque Sofitel Gérer les plannings, la formation et le développement des équipes Optimiser les indicateurs de performance (satisfaction client, revenus, efficacité opérationnelle) Collaborer étroitement avec les autres départements (Housekeeping, F&B, Sales, etc.) Profil recherché : Expérience confirmée à un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme ou de luxe Excellentes compétences en gestion d'équipe et en service client Maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue est un plus) Leadership naturel, sens du détail, réactivité et esprit d'initiative Connaissance des outils PMS (Opera Cloud est un atout) Nous offrons : Un environnement de travail prestigieux au sein d'un hôtel 5* emblématique Une équipe passionnée et engagée Des possibilités d'évolution au sein du groupe Accor Un package attractif avec avantages groupe Intéressé(e) ?Envoyez votre CV et lettre de motivation à N'hésitez pas à partager cette offre dans votre réseau Recrutement #FrontOfficeManager #SofitelBrusselsEurope #HospitalityJobs #LuxuryHotels #AccorCareers #HôtellerieDeLuxe #JobInBrussels