FUNCTIEOMSCHRIJVING Start als fulltime
klantenservicemedewerker in het zonnige Lissabon Wil jij jouw
horizon verbreden en in het buitenland werken? Zoek jij een
werkomgeving met meer zonuren? Heb je bovendien een passie voor het
helpen van mensen? Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou
bij het grootste contactcenter ter wereld Lees snel verder en
solliciteer als je interesse hebt, want misschien is dit wel jouw
droomavontuur Jouw rol als customer service dienstmedewerker: Bij
Teleperformance ben jij de schakel tussen klanten en enkele van de
meest prestigieuze merken ter wereld, zoals Google, Bol.com,
TikTok, Netflix, Estée Lauder, en Nintendo. Met jouw sprankelende
persoonlijkheid en empathie sta je Nederlandstalige klanten
vriendelijk te woord als klantenservice medewerker, en dit via
e-mail, sociale media en de telefoon. Geen zorgen, dankzij
intensieve coaching en training ben jij al snel een echte
professional in je werk en handel je al je klantvragen efficiënt en
met uitstekende resultaten af, waardoor je klanten blij maakt.
PROFIEL Je hebt minimaal een diploma van het middelbaar/ secundair
onderwijs. Je voertaal is Nederlands en je beheerst de Engelse taal
goed. Je staat bekend om je goede communicatie- en
luistervaardigheden. Je wilt minimaal een halfjaar of langer in het
buitenland werken. Je bent klantgericht; voor jou is de klant
koning. Als dit profiel jou op het lijf geschreven is, dan kijken
wij er vol enthousiasme naar uit om jou te verwelkomen in ons team
AANBOD Wat Teleperformance jou biedt Een motiverende
bedrijfscultuur: Je komt terecht in een jonge, dynamische,
internationale, sociale en multiculturele omgeving waar iedereen
meetelt. Een vast fulltime contract volgens de Portugese wetgeving.
Een aantrekkelijk salaris: Je ontvangt een bruto maandloon van
€1.300,00 (exclusief woonruimte) of €1.000,00 (inclusief
woonruimte). Veel lagere kosten van levensonderhoud: In
vergelijking met België zijn de kosten in Portugal aanzienlijk
lager. Of je nu het openbaar vervoer gebruikt, uit eten gaat of
boodschappen doet, je zal snel merken dat je meer waar krijgt voor
je geld. Een groot aanbod aan gratis activiteiten: Zo zijn er
bijvoorbeeld cursussen Portugees, diverse festiviteiten en
mogelijkheden om te leren surfen. Een warm onthaal: Bij aankomst
word je opgehaald van de luchthaven en naar je appartement
gebracht, waar je je nieuwe internationale huisgenoten ontmoet.
Aandacht voor lichamelijke én geestelijke gezondheid: Je krijgt een
ziektekostenverzekering vanaf de eerste dag bij het bedrijf, en op
alle bedrijfslocaties is een medische kliniek gevestigd. Kom werken
bij Teleperformance en ontdek een wereld vol mogelijkheden
BEDRIJFSINFO Al meer dan 40 jaar verbind Teleperformance, de
wereldleider in customer experience management, klanten met 's
werelds meest succesvolle bedrijven. De diensten van
Teleperformance combineren menselijk contact en geavanceerde
technologie om buitengewone klantervaringen te leveren. Hoewel
technologie nieuwe en flexibele manieren van werken creëert,
blijven onze interactie-experts toegewijd aan het creëren van
unieke contactmomenten door empathie, communicatievaardigheden en
een drive om het mogelijk te maken.