FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.
Een greep uit jouw takenpakket:
1. Je verwerkt de orders en documenten binnen export;
2. Je gaat in contact met de klanten;
3. Je zorgt voor de administratieve verwerking en opvolging in WMS;
4. Je volgt de orders op in overleg met operations;
5. Je hebt kennis van tarieven en contractafspraken in functie van de facturatie;
6. Je volgt de voorraad op en corrigeert waar nodig;
Profiel Als Customer Service Medewerker voldoe je aan het volgende profiel:
7. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
8. Je hebt reeds ervaring als administratief medewerker in de logistieke sector;
9. Sterke communicatieve vaardigheden naar de klant en collega's toe;
10. Klantvriendelijk in functie van het uitbouwen van goede klantenrelaties.
11. Je bent bereid om in flexibele daguren te werken (tussen 5.30u en 18.30u, te bespreken met je collega's)
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Customer Service Medewerker.
Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Kallo.Aanbod Zij bieden jou:
12. Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveau’s in de organisatie waardeert
13. Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling
14. Een vast contract
15. De juiste ondersteuning en opleiding aangepast aan jouw kennis en vaardigheden
16. Een job met impact.