DE JOB
Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van de spoorwegprestaties in België?
Ben je gepassioneerd door teambeheer, analyse en rapportering van ICT-diensten die een directe impact hebben op het treinverkeer?
Dan is deze functie iets voor jou
Als Team Lead Operationeel & Service Management zijn jouw verantwoordelijkheden:
* Als teamlead coördineer je een team en motiveer je de Operational Service Managers ICT met IT-, OT- en telecomprofielen.
* Je bewaakt de beschikbaarheid van ICT-producten, identificeert en anticipeert op incidenten die het treinverkeer beïnvloeden.
* Je analyseert de oorzaken, stelt corrigerende acties voor en volgt verbeterplannen op die afgestemd zijn op de ICT-strategie.
* Je zorgt voor duidelijke rapportering aan het management en de product owners.
* Je coördineert je team, motiveert collega's en ontwikkelt hun competenties.
* Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders.
* Je beheert een budget en optimaliseert de middelen.
* Je blijft op de hoogte van evoluties binnen jouw vakgebied om een up-to-date dienstverlening te garanderen.
JOUW PROFIEL
* Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt 6 tot 10 jaar professionele ervaring in de ICT-sector.
* Je hebt ervaring in teambeheer en beschikt over sterke people management skills die je inzet om je medewerkers te begeleiden naar optimale prestaties, groei in hun functie en bredere carrièremogelijkheden.
* Je kan strategisch denken en verschillende perspectieven innemen.
* Je ontwikkelt en implementeert een langetermijnvisie over toekomstige ontwikkelingen binnen jouw domein.
* Je beheerst het Nederlands (C1) en het Frans (C1) voldoende om je medewerkers te begeleiden en vergaderingen in de andere taal bij te wonen. Je hebt een goede kennis van het Engels in een internationale context.
* Je bent vertrouwd met SAP en rapporteringstools.
* Je kan goed analyseren, samenvatten en bent discreet.
* Je beschikt over sterke communicatievaardigheden en assertiviteit.
* Je werkt graag samen met andere teams.
* Je hebt kennis van ITIL en ISO27001.
* Basiskennis van de spoorwegwereld is een pluspunt.
Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.
ONS AANBOD
* Een boeiende en afwisselende job.
* Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving.
* Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière.
* Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen.
* Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen.
* Gratis reizen met de trein.
DE WERKOMGEVING
Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Samen met collega's willen we innoveren en impact maken op een zorgzame, betrouwbare, positieve en moedige manier. Deze kernwaarden vormen de basis van onze bedrijfscultuur en geven richting aan alles wat we doen. Met een focus op data, digitalisatie en sterke partnerships bouwen we nu al aan duurzame en veilige mobiliteit, voor nu en in de toekomst.
Benieuwd naar meer? Klik dan hier voor meer info.
Bij Infrabel zijn we trots op ons Top Employer certificaat Het is het resultaat van onze talrijke projecten op vlak van veiligheid en welzijn van onze collega's, maar ook voor ons ambitieus diversiteits- en inclusiebeleid. Telewerken, persoonlijke ontwikkeling, ergonomie, motivatie van het personeel en stressbeheer zijn maar enkele voorbeelden van de thema's waar we dagelijks aan werken.
WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?
* Solliciteer online.
* CV Screening.
* Wij nemen contact met je op.
* Selectiegesprek.
* Klaar voor een nieuwe uitdaging bij Infrabel?
Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.
VRAGEN OVER DEZE VACATURE?
Anne-Sophie Gillès
Senior Talent Acquisition Specialist