Beschrijving
Als Service Advisor ben je samen met je collega's receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op en verdeelt ze onder mecaniciens. Dagelijks ben jij het gezicht van Scania Neder-Over-Heembeek en heb je altijd een service gericht mindset, die de klanten met plezier ontvangt, verder helpt en steeds oplossingen probeert aan te bieden. De mogelijkheid bestaat er dat je in staat voor het opstellen van offertes op aanvraag van de klant. Je bent steeds in overleg met de werkplaats en je leidinggevende en hierdoor rekenen we op jouw sterke communicatie- en planningsvaardigheden.
In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager.
Wat krijg je van ons:
Een mooi loonpakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering van AG Insurance, Eco-cheques, premies, shiftpremies
Trainingen om de nodige certificaten te behalen (CNG, elektriciteit, ….)
De mogelijkheid om door technische trainingen je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren
Reële mogelijkheden om door te groeien binnen Scania België of Benelux
Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht
Dit ben jij:
Bij voorkeur graduaat of bacheloropleiding in een technische richting (automechanica elektriciteit, vrachtwagens, autotechnologie of autotechniek…)
Bij voorkeur minimum 2 jaar werkervaring een soortgelijke functie
Kennis of ervaring met zware bedrijfsvoertuigen is een plus (vrachtwagens, landbouwvoertuigen, heftrucks, …)
Zelfstandigheid in het uitvoeren van je werkzaamheden
De motivatie om steeds te willen bijleren d.m.v. opleidingen aangeboden door Scania.
Stel je kandidaat via