Als Product Genius zorg je voor het professioneel onthaal van klanten in de concessie. Jij bent namelijk de ambassadeur van ons merk. Als ware BMW & MINI productexpert peil je naar de behoefte van de klant en geef je hen gepast informatie over de wagens. Je biedt de klant testritten aan en zorgt steeds voor een nauwkeurige opvolging. Daarbij ondersteun je het team van Sales Advisors steeds waar nodig tijdens het verkoopsproces. Je zal anderzijds ook het takkenpakket van afleveraar vervullen. Als afleveraar plan je en volg je alle voorbereidingen van de te leveren voertuigen op. Je doet de fysieke eindcontrole van de wagen en zorgt ervoor dat de wagen 100% afleveringsklaar is. Je plant zelf afspraken in voor de aflevering van de wagen en volgt de betaling hieromtrent mee op. Ook de administratieve afhandeling van het klantendossier neem jij voor je rekening. Zo verzorg je ook nog de extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten. Door een uitstekende productkennis en een doorgedreven uitleg omtrent de specificaties van de wagen maak je van het aflevermoment van de (nieuwe) wagen een uniek belevingsmoment voor je klant. Samen met je twee collega Sales Advisors vorm je een sterk en gedreven team dat een correct en professionele klantenbehandeling voorop zet. Je werkt in een vast uurrooster van 9u tot 18u van maandag tot en met zaterdag, met 1 vrije dag door de week. Jij bent diegene die onze klanten elke dag met de glimlach adviseert en de filosofie van onze groep ondersteunt: „Gedreven door passie”. Je bent communicatief sterk, enthousiast en resultaatgericht. Bovendien ben je woonachtig in de regio en snel beschikbaar om ons team te versterken. Je bent een enthousiaste collega die bijdraagt aan de dynamische teamspirit. Elke dag opnieuw streef je naar uiterste klantentevredenheid. Je kan je op een professionele manier uitdrukken in het Nederlands en Frans. Een prominente rol in een toonaangevende en stabiele organisatie met ambities en groeiplannen. Een warm, waardegedreven bedrijf met een informele sfeer, korte communicatielijnen en snelle beslissingsprocessen. Autonomie, ruimte voor persoonlijke groei en een enthousiast, gedreven team dat uitkijkt naar jouw komst! Een aantrekkelijke vergoeding in verhouding met je achtergrond en ervaring, extralegale voorwaarden en exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, boodschappen,... Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol en een echte ambassadeur voor onze merken A&M Group, MINI en BMW bent, bieden we je een opleidingspakket aan de BMW Academy aan. Onthaal, Betalingen, Administratie, Productkennis, Verkoop, Voertuigen, Eindcontrole, Frans, Nederlands, Verkoop, Communicatief sterk, Filosofie