Functieomschrijving
Onze klant is een internationaal en snelgroeiend bedrijf binnen de voedingsindustrie, waar digitalisering en betrouwbare IT-systemen essentieel zijn voor de dagelijkse werking. In deze context zoeken we een IT Operations Medewerker – Infrastructure Support die mee instaat voor de stabiliteit, beschikbaarheid en veiligheid van de IT-omgeving binnen een industriële setting in volle evolutie.
Taakomschrijving
• Monitoren en onderhouden van IT-systemen en netwerken
1. Eerstelijns support aan gebruikers via telefoon, mail en chat
2. Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten volgens procedures
3. Analyseren van terugkerende problemen en voorstellen doen tot verbetering
4. Installeren, configureren en updaten van software
5. Up-to-date houden van technische documentatie en kennisbank
6. Samenwerken met interne IT-teams en externe partners
7. Bewaken van IT-beveiliging en naleving van richtlijnen
Vereisten
• Bachelor IT of gelijkwaardige ervaring (±5 jaar IT support)
8. Goede kennis van Nederlands of Frans + Engels voor technische communicatie
9. Ervaring in een IT-omgeving binnen een organisatie
10. Analytisch, oplossingsgericht en nauwkeurig
11. Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden
12. Interesse in digitalisering en automatisering
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
• Stabiliteit binnen een financieel gezonde en groeiende organisatie
13. Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact
14. Moderne IT-omgeving in continue ontwikkeling
15. Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
16. Warme bedrijfscultuur met focus op veiligheid, respect en samenwerking