Employé.e Planning Transport
Dans le cadre d’une mission temporaire en intérim, nous recherchons un·e Employé·e Planning Transport pour renforcer notre équipe logistique.
En tant qu’Employé·e Planning Transport, vous êtes responsable de l’organisation et du suivi quotidien des transports routiers. Votre rôle consiste à planifier efficacement les livraisons en fonction des commandes clients, des besoins opérationnels et des ressources disponibles, tout en garantissant un haut niveau de service.
Responsabilités
1. Gestion des commandes
1. Réceptionner et traiter les demandes de transport (mail, téléphone)
2. Encoder et suivre les commandes dans les systèmes internes
3. Vérifier l’exactitude des informations (clients, produits, volumes, adresses, horaires)
4. Mettre à jour les outils de suivi et fichiers de planification
5. Assurer le suivi des approvisionnements liés à l’activité de production
2. Planification des transports
6. Organiser les transports routiers vers les clients et les sites opérationnels
7. Attribuer les missions aux transporteurs en fonction des priorités et disponibilités
8. Planifier les tournées et livraisons à court terme (J-1)
9. Communiquer les ordres de transport et assurer leur bonne compréhension
10. Suivre et gérer un portefeuille de transporteurs
11. Veiller à l’optimisation des coûts et à une répartition équilibrée des activités
12. Garantir une bonne coordination entre les différents intervenants (clients, transporteurs, équipes internes)
3. Suivi opérationnel
13. Contrôler la bonne exécution des transports planifiés
14. Anticiper et gérer les imprévus (retards, changements, incidents)
15. Adapter les plannings en temps réel si nécessaire
16. Informer les parties prenantes et proposer des solutions efficaces
17. Assurer la continuité du service et la satisfaction client
Wat wij van jou vragen:
Profil
18. Expérience dans une fonction en logistique, transport, planning, dispatching ou service client
19. Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
20. Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
21. Aisance dans les contacts téléphoniques et la coordination d’interlocuteurs multiples
22. Capacité d’adaptation dans un environnement dynamique
Compétences clés
23. Organisation et rigueur
24. Réactivité et sens des priorités
25. Résistance au stress
26. Esprit d’équipe
27. Sens du service client
28. Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
29. Précision dans le suivi administratif
Wat wij jou bieden:
Contrat : mission intérimRégime : temps pleinHoraire : 7h45 – 12h15 / 13h45 – 17h00