Functie Als baliemedewerker ben jij de persoon die klanten als eerste te woord staat wanneer zij langskomen of telefonisch contact opnemen. Klanten verwelkomen en ondersteunen bij dagelijkse bankactiviteiten (zoals betalingen, het verkrijgen van kaarten, het openen van rekeningen, en hulp bij online bankieren). Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale tools en online diensten. Commerciële kansen herkennen en doorverwijzen naar de juiste collega. Klantendossiers administratief opvolgen. Je hebt al enige ervaring in een functie gericht op klanten, bij voorkeur in de bank- of financiële sector. Uitgebreide ondersteuning en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Samenwerken in een team dat professionaliteit en persoonlijke aanpak hoog in het vaandel heeft. In hun team heerst een warme, open sfeer waarin medewerkers kunnen groeien en zich thuis voelen.