Construire la paix par des expériences interculturelles au sein d’un grand réseau international est une mission qui t’inspire ? Utiliser les outils marketing au service de cette cause est un challenge qui te parle ? Être sur le terrain pour recruter le maximum de participant·e·s pour des séjours longs en immersion complète à l’étranger et engager des familles d’accueil en Belgique ça te motive ?
Si tu réponds OUI à ces trois questions, alors n’hésite pas à proposer ta candidature !
Chaque année, AFS Programmes Interculturels, ASBL reconnue comme Organisation de Jeunesse, organise plus de 150 échanges scolaires à l’international. Il s’agit d’accueil en Belgique ou d’envoi à l’étranger pour des séjours longs (de 3 à 10 mois) avec scolarisation dans une école du pays et hébergement par une famille locale.
AFS est membre depuis plus de 75 ans d’un réseau international reconnu pour la qualité de son action. AFS s’appuie également sur un réseau de volontaires, engagés bénévolement pour accompagner les participant·e·s aux échanges (familles et jeunes). Accroître le nombre d’échanges est un objectif majeur de la stratégie de développement d’AFS.
Descriptif des missions
En lien direct avec le directeur général de l’association et en collaboration avec la chargée de communication :
Ta première fonction consiste à définir et piloter la stratégie marketing (20 % temps) :
Analyser le contexte
compréhension des besoins des jeunes et des familles
suivi des tendances du secteur de la mobilité scolaire internationale
veille concurrentielle
Proposer une nouvelle stratégie marketing alignée à l’identité et aux objectifs stratégiques d’AFS (interculturalité, volontariat, inclusion, organisation de jeunesse…)
définition des objectifs, segmentation et ciblage (messages clés à mobiliser)
plan d’action
adaptation/création des actions et des outils de marketing et communication pertinents
respect de l’identité d’AFS
Superviser les activités de la chargée de communication et des jobistes (gestion des lead-calls et renfort pour les évènements de terrain)
définition des priorités, organisation des plannings
révision des productions (print & digital) en veillant à la synergie contenu/campagne
Gérer le budget marketing et communication pour optimiser l’impact des actions
Ta seconde fonction consiste à orchestrer les campagnes d’acquisition et de conversion (80 % du temps) :
Décliner le plan stratégique en campagnes multicanales avec la chargée de communication
Mobiliser les volontaires pour mettre en œuvre les campagnes (recherche de participant·e·s à l’envoi et familles d’accueil)
Participer à des salons et à divers évènements (séances info dans des établissements scolaires, festivals, actions locales de promotion…)
inscription, coordination d’une présence de volontaires/jobistes si nécessaire
acheminement du matériel, tenue du stand/présentation des programmes AFS
Recruter les familles d’accueil en amont de l’arrivée des participant·e·s et en cas de changement en cours de séjour
identification et mobilisation des réseaux (volontaires, anciennes familles, écoles, asbl locales…)
contact direct avec les familles d’accueil potentielles
Renforcer le lead nurturing et optimiser le tunnel de conversion (via l’outil SalesForce)
Suivre les indicateurs clés et assurer le reporting
Un défi passionnant, une mission basée sur les valeurs de paix et d’interculturalité
Un environnement de travail convivial et une équipe dynamique
Une expérience professionnelle valorisante et valorisable
Tes atouts
Tu as une formation en marketing/communication et/ou une expérience probante en la matièr (5 ans minimum). Ce critère est indispensable. L’expérience de recrutement ou de conversion dans un secteur proche (éducation, mobilité internationale…) ou dans le non-marchand est un plus.
Tu as une vraie sensibilité aux enjeux de l’interculturalité .
Tu as déjà implémenté des stratégies marketing et tu sais les décliner concrètement en campagnes multicanales. Agile, tu combines créativité et capacités analytiques.
Tu aimes le contact et bouger sur le terrain. Tu as le sens de la formule et une réelle aisance à promouvoir une idée ou un produit. Tu sais relier un message fondé sur des valeurs avec les attentes concrètes de ton interlocuteur·trice.
Tu as une excellente maîtrise de la langue française (C2) et une bonne maîtrise de l’anglais (B2).
Tu t’épanouis dans le travail en équipe. Une expérience de management et/ou une expérience de travail avec un réseau de bénévoles sont un plus.
Tu es flexible et disponible pour travailler occasionnellement a régulièrement (selon les périodes de l’année) le soir et les week-ends .
Tu es titulaire du Permis B et tu conduis facilement en toutes circonstances, seul·e ou avec des passager·e·s. Ce critère est indispensable.
Tu as le droit de travailler en Belgique.
Le cadre contractuel
CDI, à temps plein (37,5 heures hebdomadaires)
Rémunération liée à la commission paritaire 329.02, expérience pertinente pour le poste reprise
Système de récupération des heures prestées en soirée et en week-end
Avantages : congés extra-légaux, remboursement des trajets domicile-travail, chèques repas, assurance groupe, allocations familiales extra-légales
Télétravail possible
Service de garde téléphonique
Lieu de travail
Ce job s’exerce dans nos bureaux à Auderghem, 173/2 Boulevard du Triomphe (Métro Delta).
Entrée en fonction
Prise de poste en mai.
Procédure
CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse info.please@afs.org
AFS clôturera le processus de recrutement dès qu’un·e candidat·e correspondant au profil recherché aura été identifié·e.
AFS Programmes Interculturels encourage toute personne possédant les qualifications requises à se porter candidat·e sans distinction de sexe, de handicap, d’origine sociale ou ethnique, de religion, de convictions ou d’orientation sexuelle. AFS Programmes interculturels reconnaît différents types d’expériences : professionnelles, volontariat…
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