Heb jij een bachelor Automotive (of gelijkwaardig) en al enkele jaren ervaring in een garage, naverkoop of serviceomgeving? Wil je meer verantwoordelijkheid, minder puur sleutelen en impact op de volledige werking van een atelier? Dan is dit jouw volgende stap! In deze functie combineer je technische kennis, planning en klantencontact en word je één van de belangrijkste schakels tussen klant, techniekers en administratie. Wat ga je doen? Technische coördinatie & planning Opstellen en beheren van de dag- en weekplanning van het atelier Inschatten van werken op basis van technische kennis Aansturen en ondersteunen van techniekers Bestellen en opvolgen van onderdelen Service & klantencontact Eerste aanspreekpunt voor klanten aan receptie, telefoon en mail Technische info helder uitleggen aan klanten Correcte opvolging van dossiers, van afspraak tot facturatie Meedenken met klanten over oplossingen en extra services Administratie & verantwoordelijkheid Controle en opmaak van atelierfacturen Nauwkeurige opvolging van prestaties en planning Overzicht bewaren in een dynamische omgeving Meedenken over efficiëntere werking van het atelier Jij vertaalt techniek naar planning, en planning naar tevreden klanten. Waar ga je werken? Onze klant is een familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring. Ze werken in drie vestigingen met ruime showrooms en erkende werkplaatsen. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij er terecht voor aankoop, verkoop en leasing van personenwagens en bestelwagens. Een multibrand car store en werken dus merkonafhankelijk. Met een hecht team en familiale sfeer richten ze blik op de toekomst. Waarom is dit iets voor jou? Dit past bij jou als je: Een bachelor Automotive hebt of gelijkwaardig door ervaring Relevante ervaring hebt in: naverkoop service advisor werkplaatsplanning automotive administratie Sterk technisch inzicht hebt in: automechanica (basis) carrosserie Graag verantwoordelijkheid neemt en beslissingen durft maken Klantgericht en communicatief bent Vlot werkt met digitale tools Je verstaanbaar kan maken in Frans en Engels Ervaring is belangrijker dan perfecte diploma’s. Leergierigheid en maturiteit maken het verschil. Wat biedt jouw werkgever? Voltijds contract (4/5e bespreekbaar) Bedrijfswagen met tankkaart Maaltijdcheques Aantrekkelijke verloning in lijn met jouw ervaring Een rol met echte verantwoordelijkheid Directe samenwerking met de zaakvoerder Stabiliteit, vertrouwen en autonomie Een bedrijf dat inzet op lange termijn Waarom dit geen standaard job is Je bent geen klassieke receptionist Geen bandenshop-mentaliteit Geen micromanagement Wel: ownership, impact en technische inhoud