BedrijfsinformatieVoor een bedrijf in Sint-Gilles-Waas zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder carrosserie. FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, administratief sterk en zoek je een uitdagende job in de autosector? Wij zoeken aanpakkers die houden van afwisseling!Dit ga je doen:Je verwelkomt klanten met een glimlach en beantwoordt hun vragen professioneel.Je beantwoordt telefonische oproepen in het Nederlands en/of Frans, zowel naar klanten, leveranciers als experten.Je beheert dossiers: klantgegevens verzamelen, schade fotograferen, documenten registreren.Je plant reparaties en onderhoud met oog voor werkplaats en vervangwagens.Je maakt offertes en bestekken op in Claims360 en Ubench.Je beheert de agenda in het repair management system.Je onderhoudt contact met leveranciers en volgt bestellingen op.Je coördineert de logistiek van leveringen en herstelde voertuigen.Je belt na afloop klanten op om feedback te vragen en optimaliseert zo onze service.Je denkt actief mee over het verbeteren van administratieve processen. Jouw profielDit ben jij ons ideale administratief talent:Je bent een echte administratieve duizendpoot: georganiseerd, gestructureerd en je werkt elk dossier volledig af, van ontvangst tot aflevering.Communiceren doe je vlot in het Nederlands én Frans, per telefoon, face-to-face én via e-mail.Je werkt nauwkeurig, ordelijk en doelgericht – zelfstandig, maar ook als een gewaardeerde teamspeler.Je bent digitaal sterk onderlegd en leert snel nieuwe programma’s aan. Kan je al overweg met Cavalato, Informex of Ubench? Dan scoor je extra punten!Heb je ervaring in een vergelijkbare functie of ben je vertrouwd met de automotive sector? Heel mooi meegenomen, maar je motivatie en hands-on mentaliteit vinden we minstens zo belangrijk!Je beschikt over een rijbewijs B.Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij onze nieuwe onmisbare schakel! Wij bieden jouWat mag je van ons verwachten?Je komt terecht in een enthousiast en hecht team waar collegialiteit en een positieve werksfeer centraal staan. Als dynamisch familiebedrijf investeren we actief in jouw groei en ontwikkeling met gerichte opleidingen en trainingen zo blijft jouw carrière steeds in beweging!Daarnaast bieden wij jou:Een gevarieerde en uitdagende job in een energiek en ondersteunend teamMeteen een vast contract en een salaris waar je blij van wordtMaaltijdcheques en ecochequesEen DKV hospitalisatieverzekering voor jouw gemoedsrustVoortdurende coaching en bijscholing, zowel intern als externWil jij werken in een omgeving waar je jouw talenten verder kunt ontwikkelen, plezier beleeft aan je job en dagelijks samenwerkt met toffe collega’s? Solliciteer dan snel en ontdek het zelf!