Dispatcher FR/ANG
Les rôles du dispatcher sont :
- Gérer une équipe d’une dizaine de chauffeurs (attribuer les tâches quotidiennes/hebdomadaire de manière précise aux chauffeurs suivants les
compétences de chacun et impératifs à respecter (législation de conduite et impératifs clients). Gestion des absences/congés. Suivi et évaluation des chauffeurs suivant divers critères. Suivi de la validité des différents documents (permis, code 95, contrôle technique véhicules, tachygraphe, semies et autres) ainsi que le suivi des entretiens, conso, etc…
- Encoder les commandes dans le système, vérifier que celles-ci soit complètes, contact avec les clients (téléphone et mails) pour demander infos supplémentaires au besoin,
- Attribuer les tâches dans le système informaque ; établir un planning en fonction des différents impératifs tout en réalisant le moins de kilomètres à vide.
- Recherche de fret chez les clients actuels ou sur des bourses de fret tant en aller que retour dans le but d’optimiser les trajets et améliorer la rentabilité.
- Contrôle des documents retournés par les chauffeurs (s’assurer que les cmrs et autres soient dument complétés)
- Contrôle et clôture des dossiers terminés afin de pouvoir les transmettre à la comptabilité pour facturation.
- Contrôle des encodages des heures prestées par les chauffeurs afin de s’assurer que la législation est respectée et transmission à la RH pour établir les salaires des chauffeurs.
- Contacts permanents avec les autres membres de l’équipe afin de s’assurer que le planning et les impératifs puissent être respectés.
Wat wij van jou vragen:
Vous avez une expérience équivalente entant que dispatcher
Vous êtes flexible au niveau horaire
Vous avez l'esprit d’équipe et une bonne résistance au stress
Vous avez une bonne connaissance géographique (BENELUX – France) (Allemagne – Angleterre est un plus)
Vous avez une connaissance de base de la législation des conducteurs routiers.
Vous avez de bonnes connaissances informatiques (Office) et adaptation facile aux systèmes informatiques divers
Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais
Wat wij jou bieden:
Contrat intérimaire en vue de cdi ou cdi directement en fonction de votre situation professionnelle