En tant que qu' Agent d'accueil / Billetterie, vous serez amené(e) à : Être le premier point de contact avec les visiteurs et veiller à leur offrir une expérience agréable dès leur arrivée Accueillir et renseigner les visiteurs avec le sourire Vendre les tickets individuels, de groupes, de parking et les abonnements en suivant les procédures établies Assurer le suivi des remarques des visiteurs et les transmettre à votre responsable Effectuer diverses tâches administratives Les qualifications requises pour le poste de qu 'Agent d'accueil / Billetterie comprennent : Avoir une bonne connaissance du néerlandais (l'anglais est un atout) Détenir un bachelier en Tourisme ou Secrétariat de direction (souhaité) Maîtriser l’outil informatique Office Justifier d’une expérience dans une fonction similaire (souhaitée) Avoir une excellente présentation et être souriant, serviable, dynamique, clairvoyant(e), rigoureux(se) et respectueux(se) Faire preuve d’une grande adaptabilité aux différentes situations et savoir travailler en équipe Être flexible : pouvoir travailler en semaine, les week-ends, les vacances scolaires et les jours fériés Nous sommes une agence interim qui recrute pour des clients actifs en Belgique