De jobWil jij een betekenisvolle impact hebben in de gezondheidszorg?Als Customer Service Specialist ben je de essentiële schakel tussen onze activiteiten en onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt – van tijdige productlevering tot het opbouwen van sterke klantrelaties.Je bent verantwoordelijk voor de end-to-end orderverwerking: van contacten met leveranciers, inkoop, voorraadbeheer, logistiek en facturatie tot debiteuren. Je beheert het hele proces en fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen en dialysecentra). Dit doe je met behulp van Dynamics D365.Je bouwt en onderhoudt oprechte relaties met onze klanten en leveranciers.Je controleert of producten volgens afspraak worden geleverd en onderneemt de nodige acties in geval van retourzendingen.Je houdt backorders bij en zorgt voor optimale voorraadniveaus.Je neemt kleine office managementtaken op je ter ondersteuning van de General Manager (koffie bestellen, teamevenementen organiseren, ...).Jouw profielJe hebt een eerste ervaring in een Customer Service functie en kiest er bewust voor om je verder te verdiepen in de medische sector. Ervaring met ziekenhuizen is zeker een pluspunt.We zijn op zoek naar een procesgedreven, ruimdenkend persoon met de drive om continu op zoek te gaan naar verbetering.Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.Je bent een echte multitasker, kunt prioriteiten stellen en blinkt uit in timemanagement.Je hebt graag een breed scala aan verantwoordelijkheden en springt bij waar nodig.Ons aanbodEen uitdagende en afwisselende job waarbij je een waardevolle rol speelt in de gezondheidssectorDe kans om zelfstandig te werken en je expertise verder uit te bouwenEen dynamisch team van collega’s die jouw inzet waarderenEen aantrekkelijk loonpakket met extra legale voordelenOver het bedrijfHemotech Belux werd in 2001 opgericht als Medicole, een specialist in hemodialyse en extracorporale behandelingen. Hemotech Belux maakt deel uit van een internationaal netwerk en distribueert in België en Luxemburg. Hemotech Belux werkt als een kenniscentrum rond hemodialyse met een internationaal productportfolio van topkwaliteit, aangevuld met eigen productie in België en Duitsland. Hemotech Belux maakt deel uit van de Pollet Groep. De groep heeft vestigingen in 17 landen en is actief in 3 segmenten: de waterbehandelingssector, de zwembadindustrie en de medische industrie. Samen telt de groep 2000 medewerkers.