Als Commercieel Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch ondersteuning nodig hebben. Je beantwoordt hun vragen, maar gaat ook proactief op zoek naar commerciële opportuniteiten om hen in de toekomst nog beter te begeleiden.
Voorbeeld uit de praktijk:
Een klant belt omdat hij op vakantie gaat naar de Verenigde Staten en wil weten of zijn bankkaart daar werkt.
- Jij controleert of zijn kaart buiten Europa geactiveerd is en activeert deze indien nodig.
- Je merkt dat de klant nog geen kredietkaart heeft en adviseert hem hierover, zonder te pushen.
- Jouw doel: correcte informatie geven, meedenken met de klant en oplossingen voorstellen die waarde toevoegen.
Deze functie is ideaal voor wie wil leren, ervaring opbouwen en doorgroeien binnen een stabiele organisatie.
ProfielWie zoeken we?
- Je bent minstens in het bezit van een diploma Secundair Onderwijs ASO.
- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands.
- Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en helpt graag mensen verder.
- Je hebt interesse in de banksector.
- Je bent flexibel: je werkt in een variabel uurrooster tussen 7u en 22u, inclusief één zaterdag per maand.
- Je bent bereid om opleiding te volgen in Mechelen, Leuven of Brussel.
AanbodWat bieden wij jou?
Contract:
- Opstart in juni 2026
- Onmiddellijk een vast contract (onbepaalde duur)
Loonpakket:
- Brutosalaris tussen €2420 - €2791 op basis van diploma met loonsverhoging tot 25% na één jaar.
- Maaltijd- en ecocheques.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot een bedrijfswagen vanaf het tweede jaar.
- 13de maand.
Leerkansen:
- Toegang tot opleidingen en officiële certificaten.
- Reële doorgroeikansen binnen de bankwereld.
Werkregime:
- Geen thuiswerk mogelijk.
- Uurrooster wordt 6 weken op voorhand bekendgemaakt.
Selectieproces :
- Telefonische screening
- Online testen
- Digitaal interview met Spring Professional
- Live gesprek met het team
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is deze job niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Gent
09 269 83 83