Functieomschrijving De job Als Service & Parts Advisor Trucks & Vans neem je samen met drie collega’s de volledige opvolging van onderhouds‑ en hersteldossiers op. Je combineert planning, administratie, onderdelenbeheer en klantencontact in een veelzijdige rol. Door jouw nauwkeurige aanpak blijven werkorders correct ingepland, materialen tijdig beschikbaar en klanten duidelijk geïnformeerd. Jouw taken? Analyseren van klantennoden, opmaken van offertes en bewaken van klantentevredenheid; Correct inplannen van werkorders en afstemmen met de werkplaats; Voorzien, ontvangen en controleren van onderdelen en materialen ; Administratieve opvolging van werkorders, inclusief registratie en facturatie ; Interne communicatie in functie van planning, coördinatie en rendabiliteit ; Logistieke opvolging bij ontvangst, verzending en levering van goederen; Doordacht en proactief stockbeheer en meebepalen van bevoorradingsbehoeften; Opvolgen van betalingen, klachten, retouren en rapportering aan de siteverantwoordelijke. Werkregime 100% Aanbod Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? Voltijds contract van onbepaalde duur ; Aantrekkelijke verloning met 12 ADV‑dagen en extralegale voordelen; Functie binnen een goed draaiend team met sterke leiding; Professionele werkomgeving met focus op kwaliteit, integriteit en engagement ; Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium context; Goed bereikbare werkplaats in Menen, ruime parking en filevrije ligging. Jouw profiel Wat maakt jou de ideale kandidaat? Bachelor werk‑ en denkniveau, technisch en commercieel onderbouwd; Eerste ervaring binnen een technisch‑commerciële functie of ser