About our clientBen jij commercieel én klantgericht ingesteld? En wil je tegelijk impact maken in de zorgsector? Wij zoeken een gedreven Business Developer die niet alleen bestaande klantrelaties versterkt, maar ook nieuwe opportuniteiten spot en uitbouwt.Onze klant is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in textielbeheer voor zorginstellingen. Vanuit de site in Wijnegem leveren en reinigen ze textiel voor duizenden bewoners en medewerkers in woonzorgcentra, ziekenhuizen en andere zorginstellingen in België. Als coöperatieve organisatie worden alle opbrengsten herinvesteerd in de zorg. Maatschappelijk relevant? Zeker.Jouw rol: combinatie van service, relatiebeheer én business developmentJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat mee aan het roer van ons commerciële beleid. Je combineert dagelijkse klantenopvolging met het spotten van groeikansen. Dat betekent: luisteren, analyseren, verbeteren en uitbreiden.Jouw verantwoordelijkheden:Beheer en uitbouw van klantrelaties: je onderhoudt nauwe contacten met bestaande klanten en werkt actief aan klanttevredenheid en -retentie.Business development: je detecteert commerciële opportuniteiten, volgt leads op en werkt voorstellen uit op maat van de zorginstelling.Probleemoplossing & service: je analyseert vragen, klachten of foutmeldingen en schakelt intern met logistiek en productie om oplossingen te realiseren.Procesoptimalisatie: je signaleert structurele verbeterpunten en denkt mee na over hoe onze dienstverlening efficiënter en klantgerichter kan.Communicatie & opvolging: je houdt klanten proactief op de hoogte van leveringen, wijzigingen of verbeterprojecten.Je werkt in een team dat...Klein is, maar veel impact maaktRechtstreeks rapporteert aan het directieteamNauw samenwerkt met logistiek, productie en planningProfiel:Een energieke en gedreven professional met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte mindset.Bachelor of gelijkwaardige ervaringCommercieel en analytisch ingesteldErvaring met B2B en/of zorg is een troefSterk in communicatie, ook bij lastige gesprekkenZelfstandig, resultaatgericht en diplomatischJe belooft niets wat je niet kunt waarmakenWat typeert jou?Je combineert een hands-on aanpak met strategisch inzichtJe houdt van korte lijnen en directe impactJe ziet feedback en problemen als kansen tot verbeteringJe functioneert goed in een vlakke organisatie zonder veel hiërarchieOfferEen betekenisvolle job met maatschappelijke meerwaardeEen organisatie in beweging, waar jij mee richting geeft aan de toekomstEen dynamisch team met korte communicatielijnenMarktconform loon aangevuld met extralegale voordelen