Ben jij een ervaren operationeel manager die energie haalt uit complexiteit, schaal en mensen aansturen? En voel je je thuis in een omgeving waar structuur, procesverbetering en uitvoering hand in hand gaan?
Apply now, read the job details by scrolling down Double check you have the necessary skills before sending an application.
Voor een organisatie actief in afval‑ en milieudienstverlening zoeken we een Operations Manager Projecten. In deze rol neem je de leiding over een afdeling die grootschalige operationele projecten uitrolt voor publieke opdrachtgevers in Vlaanderen en Nederland.
De afdeling staat in voor end‑to‑end trajecten zoals de plaatsing, wissel en bechipping van containers, logistieke coördinatie en communicatie richting burgers en klanten. Het gaat om projecten met hoge volumes, strakke deadlines en een duidelijke maatschappelijke impact.
Dit is nadrukkelijk geen klassieke projectmanagerfunctie. We zoeken geen profiel dat zelf één project van A tot Z “draait”, maar een ervaren leidinggevende die het team aanstuurt dat deze trajecten voorbereidt en uitvoert. Iemand die overzicht bewaart, structuur aanbrengt in een historisch sterk operationele context en de afdeling verder professionaliseert, mét blijvende voeling met de werkvloer.
Jouw rol
Je neemt de dagelijkse leiding over de afdeling Operations Projecten en bewaakt het geheel van lopende en geplande trajecten. Je zorgt voor duidelijke prioriteiten, haalbare planningen en een vlotte samenwerking tussen mensen, middelen en processen.
Concreet ben je verantwoordelijk voor:
* de dagelijkse aansturing en coördinatie van de afdeling;
* het overzicht en de sturing van alle lopende en toekomstige projecten;
* het opmaken en bewaken van realistische planningen (mensen, middelen, timing);
* het optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens uitvoering, inclusief het leiden van kick‑offs;
* budgetopvolging, nacalculaties en input voor facturatie en rapportering;
* het coachen en begeleiden van planners, administratieve en ondersteunende medewerkers;
* het bewaken van workload, prioriteiten en samenwerking binnen het team;
* het structureren, documenteren en verbeteren van processen en werkwijzen;
* actieve bijdrage aan verdere professionalisering, tooling en procesoptimalisatie;
* inhoudelijke ondersteuning bij offertes en het meedenken over aanvullende diensten;
* rapportering aan het management en optreden als volwaardig sparringpartner.
Jouw profiel
We zoeken een ervaren operations manager die maturiteit, rust en overzicht brengt in een dynamische omgeving.
* Bachelor of master, of gelijkwaardig door ervaring.
* Minstens 10 jaar ervaring in een technische en/of operationele context.
* Bewezen people manager, bij voorkeur in een omgeving met verandering of beperkte structuur.
* Analytisch én pragmatisch, met blijvende voeling met de realiteit op de vloer.
* Communicatief sterk, besluitvaardig en stressbestendig.
* Het team is Nederlandstalig: uitstekende kennis van het Nederlands is essentieel. Kennis van Frans en/of Engels is een plus.
* Ervaring met ERP‑, planning‑ en administratieve tools.
* Open houding tegenover digitalisering en continue verbetering.
Het aanbod
Je krijgt een vast contract (freelance is geen optie) in een sleutelrol met reële impact binnen een organisatie die volop inzet op professionalisering.
* Een leidinggevende functie met duidelijke verantwoordelijkheden en impact.
* Verloning in functie van ervaring, aangevuld met bedrijfswagen, groepsverzekering en andere gebruikelijke voordelen.
* 40‑urenweek met 12 ADV‑dagen.
* Beperkt thuiswerk mogelijk, met sterke aanwezigheid op de werkvloer in de opstartfase.
* Flexibiliteit wordt verwacht, onder meer tijdens piekperiodes of bij operationele noden. xphnsxz
De meeste activiteiten situeren zich in Vlaanderen, met occasionele projecten in Nederland.