Ben jij dé helpende hand bij IT-vraagstukken?brWij zoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerker die gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen.brStudeer je af, of ben je NET afgestudeerd en heb je een goede stage ervaring, aarzel dan niet om te solliciteren.br3 taligheid is wel belangrijkbrWat ga je doen?brBeantwoorden en registreren van IT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem)brOplossen van eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidentenbrInstallatie en configuratie van Hardware en softwarebrDoorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externe partijenbrminimum 1 jaar ervaring in first line supportbrNederlands / Engels / basis Fransbrin het bezit van een rijbewijs BbrWat breng je mee?brBachelor ICT of gelijkwaardig door ervaringbrErvaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheerbrKlantgerichte houding en goede communicatieskillsbrProactief, leergierig en stressbestendigbrWij biedenbrEen informele werksfeerbrRuimte voor groei en ontwikkelingbrMarktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden