Détails du poste
Nivelles
Intérim option fixe
Automotive
Employe
38-heures semaine
2 années d'expérience requises
Description: Votre mission :
* Assurer la satisfaction des clients par la mise en oeuvre et le respect des normales de qualité de service des marques et du groupe;
* Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule;
* Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier;
* Conseiller les clients sur le type, l'importance et le coût des réparations;
* Etablir les ordres de réparation et les devis;
* Facturer les travaux réalisés
* Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées;
* Proposer des produits et services complémentaires;
* Traiter les réclamations.
Profil: Votre profil:
* Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire
* Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
* Vous attachez une attention particulière à la relation client
* Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
* Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.
Offre: Notre client vous propose une mission intérim en vue d'engagement.
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Jobmatch Nivelles
Rue des Coquelets, 31
1400 Nivelles