Ben jij een klantgerichte medewerker met passie voor veiligheid?
We zijn op zoek naar een dynamische en flexibele Customer Desk Medewerker die samen met ons de alarmcentrale ondersteunt. Als klantenservice-expert zal je contact hebben met onze klanten, hun vragen beantwoorden en hulp bieden bij eventuele problemen.
Verantwoordelijkheden
* Uitgebreide kennis van Microsoft Office-pakket;
* Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
* Dynamische ingesteldheid en proactiviteit;
* Leergierigheid;
* Afhandeling van alle administratieve taken;
* Zoeken en activeren van informatie;
* Klantgerichte communicatie;
Eisen
* Administratieve opleiding of ervaring in klantenservice of technische service;
* Basiskennis van Microsoft Office-pakket;
* Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
* Grote mate van autonomie en teamworktalent;
* Leergierigheid;
Voordelen
* Contract onbepaalde duur;
* Interne opleiding onder leiding van ervaren professionals;
* Extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatie, maaltijdcheques;
* Gevarieerde functie in een familiale omgeving;
* Werkzekerheid bij één van de grootste spelers in de Belgische beveiligingssector;
* Collegiale en mensgerichte bedrijfscultuur;
Wie wij zoeken
* Iemand met passie voor veiligheid;
* Met grote interesse in de klantenservice;
* Met goede communicatieve vaardigheden;
* En met een positieve instelling.