Description de la fonction
Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleader voor onze Exki uitbating te Brugge. - Je staat 100% van de tijd mee op de werkvloer tussen jouw collega's. De focus in jouw job ligt op het operationele, aangevuld met enkele administratieve taken zoals het maken van bestellingen.
- Je bent tijdens je shift verantwoordelijk voor het aansturen van een team Medewerkers.
- Je vormt de tussenschakel tussen medewerkers en het management.
- Je steekt je handen uit de mouwen en geeft daarbij het goede voorbeeld aan je teamleden zodat je gasten altijd genieten van een feilloze customer experience. Uitstekende service en kwaliteitsvolle producten zijn hierbij de sleutelbegrippen.
- Je blijft rustig op drukke momenten of bij onverwachte gebeurtenissen en zorgt er zo voor dat het team goed blijft functioneren.
- Je coacht voortdurend medewerkers op energieke wijze en lost met de nodige portie gezond verstand problemen op.
- Tijdens jouw shift zorg je ervoor dat steeds de juiste medewerker op de juiste plaats wordt ingezet.
- Je ziet erop toe dat de geldende kwaliteitsnormen opgevolgd worden.
- Je zorgt voor een positieve ontwikkeling van je medewerkers door coaching en je voorziet training on the job waar nodig.
- Je beheert de kassa.
- Je rapporteert aan de Manager.
Profil
- Je bent klantgericht en krijgt energie van teamwerk.
- Je ziet snel commerciële opportuniteiten. Zo vormen aantrekkelijke vitrines en een vlot contact met de gasten voor jou een belangrijke prioriteit.
- Je hebt een 'hands- on' mentaliteit en je werkt operationeel mee, aan de zijde van je team.
- Je hebt sterke communicatieve- en sociale vaardigheden.
- Je bent stressbestendig en je past je als Teamleader snel aan bij wisselende omstandigheden.
- Je kan starten om 6u en werken tot 20u (met wisselende uren uiteraard) Je werkt ook in het weekend en op feestdagen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Elke andere taal is een plus.
- Je kunt je met eigen vervoer gemakkelijk verplaatsen naar de Exki in het station van Brugge (ook op tijdstippen dat het openbaar vervoer nog niet operationeel is).
Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Aucune connaissance
- Écrire : Aucune connaissance
- Lire : Aucune connaissance
- Parler : Aucune connaissance
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Elémentaire (A)
- Écrire : Elémentaire (A)
- Lire : Elémentaire (A)
- Parler : Elémentaire (A)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Wij bieden je een deeltijds contract aan van 32u/week
- Verloning volgens categorie 6 = 2696,51 euro bruto per maand voor een voltijds loon
- Hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Maaltijd
- Eindejaarspremie en vakantiegeld
- Collectieve bonus
- Uurooster voor een volledige maand die bekend gemaakt wordt de 24ste van de vorige maand zodat jouw privé-werk balans in evenwicht is
- Wij serveren jou een boeiende en gevarieerde job, met een flinke portie verantwoordelijkheid.
- Je krijgt de nodige opleidingen en alle kansen om je zo goed mogelijk te ontplooien!
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.