Beschrijving van het bedrijfOnze klant is een grote speler op de autoleasing- en mobiliteitsmarkt.Beschrijving van de functieAls Insurance Claims Officer maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten.Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor :- Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag).- Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk dossier- Als ervaren Claims Handler bepaal je de verantwoordelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar- Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is genomen - Je coördineert diverse telefoongesprekken en e-mailcontacten met jouw klant en houdt hem bij elke stap op de hoogte- Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, vlootbeheerders en eventuele andere leveranciers Jouw profielNaar welk profiel zijn we op zoek ? - Je hebt een bachelor in verzekeringen, financiën, rechten of een aanverwant onderwerp. - Je hebt minstens 2 jaar beroepservaring in dezelfde functie bij een Leasing, Verzekeraar of een Broker in B2C of B2B.- Je spreekt bij voorkeur vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.- Jouw analytisch vermogen en logisch redeneren zijn jouw belangrijkste troeven.- Je bent autonoom, je kunt gemakkelijk werken met strikte deadlines en prioriteiten stellen.Taalvaardigheden- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)