Tartes Françoise is een grote familie van gepassioneerde mensen met één missie, al sinds 1994. In het begin was er Françoise en haar onweerstaanbaar verlangen om geluk te delen. Zoet of hartig, haar ambachtelijke taarten maken deel uit van de momenten die ertoe doen. Sindsdien zetten onze honderden medewerkers in onze 22 ateliers over heel België en in Seneffe zich elke dag met passie in om onze duizenden klanten een hapje geluk te laten proeven.
Maak deel van het avontuur als District Manager voor ons Nederlandstalig retailnetwerk!
Missie
Als District Manager maak je deel uit van het salesteam en rapporteer je aan de Retail Sales Director. Je bent een teamspeler en je geniet van coachen, motiveren en mensen inspireren. Je bent de schakel tussen de ateliers/verkooppunten en het hoofdkantoor. Je bent ambassadeur van het bedrijf en het merk en werkt nauw samen met de verschillende afdelingen (IT, marketing, HR, financiën). Samen met je teams ben je verantwoordelijk voor klanttevredenheid, de uitvoering van de retailstrategie, het behalen van de bedrijfsdoelstellingen en de ontwikkeling van je teams en ateliers.
Taken & Verantwoordelijkheden
1)Operationeel beheer van de ateliers
Regelmatig bezoeken van de Nederlandstalige ateliers
Zorgen voor de operationele excellentie: merchandising, retail marketing en verkoopceremonieel
Overzicht en controle behouden over de dagelijkse werking van elk atelier
Toezien op de naleving van hygiëne- en voedselveiligheidsnormen volgens de interne procedures
Ondersteuning van de teams bij andere operationele taken: planning, uren, bevoorrading, administratie
Teams in de ateliers aansturen, coachen, inspireren en motiveren bij hun dagelijkse uitdagingen
Teams begeleiden bij de rekrutering, onboarding en opleiding
Een sterke schakel zijn tussen verkoopteams en het hoofdkantoor voor alles met betrekking tot winstgevendheid, productiviteit en tevredenheid van medewerkers en onze klanten
Instaan voor opleidingen en prestatie-evaluaties
Waken over de toepassing van de visie, missie en waarden van Tartes Françoise
Toezien op correcte toepassing van de procedures en werkmethodes in de ateliers
Wekelijkse opvolging van de prestaties per atelier via duidelijke KPI’s (omzet, gemiddeld ticket, #tickets, klanttevredenheid, productiviteit, …) en bijsturen waar nodig
Uitrollen van commerciële en marketingplannen op het terrein
Nauw samenwerken met andere departementen
De ogen en oren zijn op het terrein en relevante informatie terugkoppelen
Markt- en trendopvolging en concurrentiële monitoring
Proactief voorstellen van nieuwe ideeën, opportuniteiten en producten
Vereiste vaardigheden
1)Harde vaardigheden
Moedertaal: Nederlands
Goede kennis van het Frans vereist, Engels is een plus
Minstens 3 jaar leidinggevende ervaring, met bewezen teamontwikkeling, bij voorkeur in een retailnetwerk
Analytisch sterk en resultaatgericht
Rijbewijs B
Sterke organisatie en scherp prioriteitenbeheer
Proactief en oplossingsgericht, met initiatief
Echte teamspeler
Gedreven, energiek en ondernemend
Pragmatische, hands‑on aanpak
Sterke communicatieve vaardigheden
Flexibel, met aanpassingsvermogen
Creatief en inspirerend leiderschap
Sleutelrol binnen een ambitieuze Belgische KMO in volle groei en transformatie
Ondernemende, mensgerichte cultuur waar individuele verantwoordelijkheid wordt aangemoedigd
Teams en producten waar je trots op kan zijn
Vast contract – voltijds – met een aantrekkelijk loonpakket inclusief extralegale voordelen en resultaatsgebonden bonus
#J-18808-Ljbffr