En tant que réceptionniste automobile, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos principales responsabilités incluront :
Accueillir les clients en concession et au téléphone avec professionnalisme
Planifier les rendez-vous pour l'atelier et assurer un suivi rigoureux
Conseiller les clients sur les services et réparations nécessaires
Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques
Gérer la facturation et les dossiers administratifs liés aux interventions
Votre profil
Expérience en réception client, idéalement dans l'automobile
Aisance relationnelle et sens du service développé
Bonne organisation et gestion du stress
Connaissance des outils informatiques (DMS, logiciels de gestion)
Permis B requis
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe dynamique et bienveillante
Formation continue pour évoluer dans votre métier
Un environnement de travail motivant au sein d'une entreprise en pleine croissance
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