Functieomschrijving
Krijg je energie van het vlot begeleiden van dossiers en het samenwerken met verschillende teams?
Als operationeel administratief medewerker bij onze klant in Zandhoven ben jij de spilfiguur tussen klanten, sales en werkplaats. Jij bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat elk dossier correct, vlot en professioneel wordt opgevolgd — van eerste contact tot facturatie en aflevering.
Wat ga je concreet doen?
•Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefoon, mail en onthaal).
•Je stelt offertes op en volgt ze op.
•Je beheert ombouwdossiers van A tot Z.
•Je adviseert klanten over oplossingen en producten.
•Je behandelt vragen rond service en aftersales.
•Je helpt mee met de planning en het inplannen van voertuigen.
•Je staat in voor facturatie en administratieve opvolging.
•Je verwerkt orders en gegevens in het ERP-systeem.
•Je volgt materiaal op en ondersteunt logistiek waar nodig.
•Je maakt homologatiedossiers op en verzorgt voertuigregistraties.
Profiel
We zoeken geen perfecte cv, wel iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zin heeft om bij te leren.
•Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratieve of operationele functie.
•Ervaring in automotive, techniek of een technisch-commerciële omgeving is een plus.
•Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht.
•Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
•Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamplayer.
•Je spreekt vlot Nederlands en Frans, en kan je behelpen in het Engels.
•Je werkt handig met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met ERP-software.
•Je bent leergierig en hebt interesse in technische producten en maatwerkoplossingen.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
•Een afwisselende job met impact en verantwoordelijkheid.
•Een voltijdse functie met 12 ADV-dagen.
•Een marktconform loon aangevuld met o.a. maaltijdcheques en groepsverzekering
•Interne opleiding en begeleiding om je rol volledig eigen te maken.
•Een collegiale werksfeer waar kwaliteit, vakmanschap en samenwerking centraal staan.
Je komt terecht in een Belgische organisatie die gespecialiseerd is in voertuigombouw en mobiliteitsoplossingen voor professionele klanten en personen met specifieke mobiliteitsnoden. Met meerdere vestigingen en een sterke focus op kwaliteit, service en maatwerk wordt er dagelijks gewerkt aan praktische en duurzame oplossingen.
Klaar om deel uit te maken van een team waar je écht het verschil maakt?
Solliciteer online zodat wij met jou contact kunnen opnemen !