Bekijk deze kans om je carrière te starten als Credit Management specialist. Je missie is om de facturen van je opdrachtgever betaald te krijgen en daarmee een vriendelijke en zakelijke manier te vinden voor klanten om hun verplichtingen na te komen.
Je bent verantwoordelijk voor het identificeren van de behoeften van de klant en adviseren over mogelijke oplossingen, zowel intern als extern via telefoonoproepen of boodschappen. Je hebt geen financiële achtergrond nodig, aangezien je wordt begeleid door ervaren teamcoaches die je helpen bij je on-the-job training.
Salaris
We bieden een competitief salaris dat gebaseerd is op jouw competenties en ervaring.
Functieomschrijving
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
* De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren;
* Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier;
* Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden;
* Boodschappen aan de klanten overmaken;
Benodigde vaardigheden en kwalificaties
We zoeken iemand met:
• Een sterke communicatieve vaardigheid;
• Klaarheid in zijn taalgebruik;
• Een flexibele houding tijdens telefonische gesprekken;
• Vertrouwen en professioneel gedrag tegenover klanten;
Voordelen
Als medewerker debiteurenbeheer Care & Collect ontvang je diverse voordelen, waaronder onder andere:
* Een goed salaris;
* De mogelijkheid tot groei en ontwikkeling binnen onze organisatie;
* Een open en sociale werkomgeving;
Overige informatie
Meld je aan via StepStone.be voor meer informatie over deze vacature.